﻿环境、社会及管治报告
烽火通信科技股份有限公司

2023

连接数字化美好未来
CONNECTING THE BRIGHT DIGITAL FUTURE



目录
CONTENTS

02 关于本报告

03 董事长致辞

04 关于烽火通信

专题
08 永续发展向深耕

72 报告附录



  

稳健管理 践行低碳
责任烽火 绿色烽火
14 ESG 风险识别 22 健全环境管理

16 完善企业治理 24 应对气候变化

17 恪守商业道德 27 构建低碳运营

35 助力环境保护

  

卓越服务 赋能伙伴
品质烽火 价值烽火
40 提升产品质量 48 供应商管理

45 保障客户权益 51 负责任采购

52 引领行业新生态

  

平等多元 共建共享
人本烽火 和谐烽火
56 员工权益与福利 68 践行海外责任

60 民主沟通与关怀 70 服务乡村振兴

61 人才培养与发展 70 倡导公益慈善

62 员工健康与安全



02 2023 环境、社会及管治报告

关于本报告

报告简介

本报告是烽火通信科技股份有限公司（以下简称“烽火通
信”“公司”“我们”等）发布的第二份《环境、社会及管治
报告》（ESG报告）。此前，公司已连续14年发布了可持续
发展报告，坚定不移走可持续发展之路。本次发布ESG报
告，旨在向公司的股东及投资者、地方政府及监管机构、
员工、客户、合作伙伴与供应商、媒体与公众、当地社区
居民等利益相关方，定期、系统地披露本公司在环境、社
会及管治(ESG)方面的理念、方法、实践和绩效，加强各
利益相关方对公司的理解与认识，并接受社会的监督。

编制依据 报告获取

本报告编制遵循上海证券交易所《上海证券交易所上市公 您 可 以 在 烽 火 通 信 科 技 股 份 有 限 公 司 网 站 
司自律监管指引第1号——规范运作》《上市公司社会责 （ https://www.fiberhome.com ）下载本报告电子文本，并
任指引》等相关要求，遵守《企业可持续发展报告指令》 获取更多信息。如果您想进一步了解我们，可通过阅读公
(Corporate Sustainability Reporting Directive)， 并 参 司年度报告或浏览公司网站补充。
考国际标准化组织《社会责任指南标准》(ISO 26000)、
全 球 报 告 倡 议 组 织《可 持 续 发 展 报 告 统 一 标 准》(GRI 
Standards 2021)《欧 洲 可 持 续 报 告 准 则》(European 联系方式
Sustainability Reporting Standards)、《国际财务报告可
持续披露准则第2号——气候相关披露》(IFRS S2)、联合 烽火通信科技股份有限公司
国的可持续发展目标(SDGs)进行编制，重点报告公司在促 地址 ：湖北省武汉市东湖新技术开发区高新四路6号
进社会、环境及生态、经济可持续发展等方面的工作。 邮编 ：430074

电子邮箱 ：csd@ fiberhome.com 

报告范围

本报告覆盖烽火通信科技股份有限公司及其下属所有全
资、控股子公司。除特别说明外，报告数据时间范围为
2023年1月1日至2023年12月31日。考虑到披露信息的连
续性和可比性，部分信息内容可能溯及报告期外。报告中
涉及的货币单位除特殊说明外，均为人民币。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 03

董事长致辞
以绿色发展为导向，在低碳环保的道路上轻装前行
绿色是新时代全球发展的主色调，绿色低碳是建设美丽地球的必由之路。烽火通
信坚定不移走生态优先、低碳环保的发展道路，循着绿色的路标轻装前行。我
们坚定践行绿色低碳承诺，在烽火特色的《双碳白皮书》中科学谋划烽火减碳规
划，明确短、中、长期减碳目标并向全球承诺2060前烽火碳中和 ；我们以绿色
为导向不断瘦身健体，将高效、清洁、集约、循环的理念贯彻到产品设计制造的
全流程中，以领先工艺和自主可控的绿色发展理念，不断降低资源消耗和废弃物
排放 ；我们致力于推进人与自然和谐共生，在长江大保护中，应用领先技术建立

“天地一体、水陆统筹”的感知监测网络，实现对长江流域生物多样性的全方位
保护，为建设美丽地球贡献企业的智慧和力量。

将责任视作发展的动力，在担当履责的道路上永不懈怠
企业发展不仅源于经济利益的驱动，责任同样是企业前行的强大动力。烽火通信
始终将担当社会责任作为企业发展的必选项，以实际行动为社会文明和谐做出自

曾军 己的贡献。我们充分发挥信息通信专家的社会价值，在“三超”光传输的科技前

党委书记 董事长 沿积极进取，实现了一根细如发丝的光纤支撑超千万用户同时进行高清视频直播
的壮举，推动全球信息通信事业迈前一步 ；我们把创新成果播撒在全球每一个角
落，在撒哈拉沙漠无人区搭建起100G干线及城域网络，结束了该地区沙漠里不
能通话的历史 ；我们坚持以人为本，注重营造健康、互助、向上的工作环境，通

当前，全球发展面临的不确定性 过丰富的培训和发展计划，鼓励员工不断提升自我，实现个人价值 ；我们积极响
显著增多，能源安全、环境保 应联合国全球契约组织的号召，在妇女权益保护、贫困扶持等领域积极作为，致
护、社会治理日益成为全球瞩目 力于构建人类命运共同体。
的战略性议题，可持续发展理念
已经成为人类社会新一轮发展路 以提升治理能力为关键，在治理现代的道路上稳步迈进
径变革的主要引擎，并驱动着包 在新的百年征程中，“不确定性”成为新常态，企业唯有不断强化自身治理水
括信息通信在内的各个行业重塑 平，以自身工作的确定性应对形势变化的不确定性，才能行稳致远。烽火通信始
自身价值。作为负责任的全球企 终坚持走治理现代的道路，致力于构建科学、合理的现代治理结构和机制。我们
业公民，烽火通信始终坚持走可 健全公司治理结构，将可持续发展理念与公司治理深度融合，在董事会下设立了
持续发展的道路，以绿色低碳为 “战略与ESG委员会”，确保合法性、规范性和透明度贯穿于组织的每一个决策
导向、以社会责任为驱动、以现 和行动中 ；我们高度重视相关方权益，与相关方保持密切的沟通合作，并针对各
代治理为支撑，将现代ESG理 方特点建立了多元化的沟通渠道与反馈机制，积极回应各方诉求 ；我们注重诚信
念融入企业经营的每个环节，以 合规经营，遵守商业道德规范，坚决反对任何形式的不正当行为，致力于营造公
自身的坚定作为为人类可持续发 平竞争的市场环境。
展事业不断进步添砖加瓦。

在这个百年变局加速演进、危机和机遇交织叠加的新时代，我们比任何时候都更
加深刻感受到“船到中流、人到半山”的艰险，也比任何时候都更加意志坚定，
斗志勃发。我们将以客户为中心，信守承诺，风雨同舟，连接信息的孤岛 ；以
创新为驱动，自力更生，艰苦奋斗，点燃科技的薪火 ；以责任为基石，冲锋在
前，毫不退缩，共建数字的未来。我们将始终坚持“最大限度挖掘数字连接价
值，造福人类社会”的使命，临难不避、激流勇进，以自身的ESG实践为社会
进步持续贡献力量。



04 2023 环境、社会及管治报告

关于烽火通信 烽火通信是中国光通信的发源地，从研制出中国第一根实
用化光纤开始，多次实现光通信领域的“第一”。从“863
计划”到“973计划”，再到国家重点研发计划，烽火通信
始终在其中扮演着重要的角色。在“三超”光通信领域，五

公司简介 年六次打破世界纪录，由T比特级容量跃升至P比特级超大
容量。从光的源起到数字连接价值，公司着力筑牢万物互

烽火通信科技股份有限公司，是国务院国资委直接管理的 联时代的数字底座，以烽火大数据智慧，共建共赢新型智
中央企业——中国信科集团旗下上市公司（股票代码 ： 慧城市生态。公司始终坚持以创新驱动发展，累计牵头制
SH600498），是一家全球领先的信息通信网络产品与解决 定标准近千项，担任国际电信联盟等多个国际标准化组织
方案提供商，于2001年在上交所上市。公司现有员工1.6 工作组主席的重要职位。
万人，拥有27家海外子公司，在南美、东南亚、欧洲建立
了生产基地和研发中心，业务覆盖全球40亿人口。

发展历程 2010年
2006年 单纤32波WDM-TDM PON系统

2003年 超高速率、超大容量、超长距离 技术指标达到国际先进水平。
光通信研究达到世界先进水平。

1999年 向国际电联提交的城域网多业务环

烽火通信科技股份 (MSR)标准草案正式获得批准。 2011年
2008年 全球率先推出商用100G OTN/

有限公司成立。
2005年 主导成立FTTH产业联盟 ；全套 DWDM、Tbit PTN产品 ；实现光

2000年 “十五”国家科技攻关计划项目 FTTH解决方案大步迈向国际市 棒的大规模量产。
场，实现PON设备及ODN产品

制定国际电信标准 “40Gb/s SDH光纤通信设备与系
在海外跨越式增长。 2012年

X.85，实现中国在 统”推动我国光通信技术获得重大
单波道Tbit超高速研究在全球居领

制定国际电信技术 突破。
2009年 先水平 ；“大容量分组传送(PTN)

标准上零的突破。
荣获中国专利金奖。 设备”，入选国家战略性创新产品。

2001年
国家“863”重大专
项 —— 中国高速信
息示范网OXC、
OADM设备通过验
收，全球首个能实
现不同厂家设备互
连互通和统一网络
管理的光网络诞生。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 05

烽火通信以客户为导向，以协同发展为宗旨，践行国家重 在企业发展壮大的同时，烽火通信不忘回馈社会，做有责
大发展战略，为客户持续创造价值。公司是“网络强国”有 任感的企业公民。公司一如既往地肩负起产业中坚的重
力的支撑者，承建国家干线380余条，5G商用网络150余 任，不断推动产业结构转型升级，让“中国创造”以更加
个，覆盖祖国大地所有省市自治区。公司是“一带一路”坚 坚实的步伐迈向全球化的舞台。公司在全球五大洲投资兴
定的实践者，与全球TOP 50运营商携手构建核心网络， 业，为中国以外的国家和地区带来了数以万计的工作岗
提高国际信息化水平，技术及产品服务于全球100多个国 位，为当地点燃经济腾飞的烽火。每一次盛会背后，每一
家和地区，为畅通信息丝绸之路不懈奋斗。公司是“数字 次灾难现场，广袤无垠的海洋中，贫穷地区的学校里，烽
经济”创新的领跑者，在“善政、兴业、惠民”领域持续深 火通信一直会冲锋在前，也一直会在您身边。
耕，赋能千行百业，共建数智新生态。

身处全球数字经济浪潮，烽火通信始终秉承“最大限度挖
掘数字连接价值，造福人类社会”的使命，全力构筑领先

2013年 技术，不断贡献烽火智慧，让全球人民共享信息通信带来

实现3G向LTE传输网平滑演进 ； 的美好生活。
100G OTN海内外规模商用 ；

荣获中国质量奖提名奖。
2016年

2014年 实现560Tb/s超大容量及空分复用的

发布具有自主知识产权的云计算 光传输系统实验。 2019年
平台和大数据平台软件 ； 发布“智慧光网”解决方案。

2017年
国家“973”项目成果“超高速 2021年

超百G硅光芯片技术取得突破 ；
超大容量超长距离光传输基础研 国内首个400G超长距离1,000km传输

究”，入选中国十大科技进展。 现网试点。
发布1280T光光交叉(OXC)系统样机。

2015年 2022年
“高性能超强抗弯光纤关键技术、制造 2018年 发布智慧光网LIGHTS解决方案。
工艺及成套装备”获得国家科技进步二 发布运营级云化网络解决方案，与物
等奖 ； 理承载网一起共同构建下一代高品质 2023年

网络。 共同发布业界首个“单波Tbit级

发布FitCloud云网一体技术战略。 S+C+L扩展波段无拉曼辅助超大容量
传输系统”。



06 2023 环境、社会及管治报告

企业文化

使命 最大限度挖掘数字连接价值，造福人类社会

愿景 立足光通信主业，做国内一流、国际知名的信息通信产品和解决方案提供商

价值观 客户导向、诚信敬业、持续创新、增量发展

数说2023

营业收入 归母净利 基本每股收益 流动比率为1.38
业绩增长 311.30亿元 5.66亿元 0.43元/股 资产负债率为64.43%

 同比增长0.68%  同比增长4.59%  同比增长26.47% 纳税金额为8.05亿元

光缆产品产量 光接入产品与服务收入 政务数据治理市场份额

全球前二 全球前四 国内前四
行业地位

光传输产品与服务收入 10+年光缆出口量

全球前六 全国第一

碳排放强度（范围一+范围二）为 能源消耗强度为 耗水强度为

0.046吨二氧化碳当量/万元营收 9.83千克标准煤/万元营收 0.16吨/万元营收
环境绩效

共计6个机架式服务器产品通过了 10个服务器产品通过了 14个机顶盒产品通过了
中国环境标志产品认证 中国节能产品认证 中国能效标识产品认证

全球员工15,330人 100%新进供应商ESG审核

社会绩效 员工培训覆盖率92.41% 安全生产问题整改率100%

员工培训投入3,857万元 年度公益项目投入总金额1,640万元

研发投入38.56亿元 公司已累计制定国家标准和通信行业标准750项

研发绩效 占营业收入12.39% 其中2023年新增74项

累计制定并发布国际标准103项

技术人员占比达

45.65% 截止2023年底，公司累计有效专利数量为3,785
本科/硕士及以上学历占比达 其中发明专利为2,879项

78.95% 2023年新获得453项授权专利



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 07

烽火荣誉

荣获中国上市公司协会 荣获2023年度
荣获2023年度

2023年公司治理 国家工业和信息化部
ICT产业影响力企业

最佳实践案例 “绿色工厂”

2023年数据中心网络无侵入 
荣获2023年度 荣获2023年度

连通性故障诊断解决方案荣获 
湖北省“绿标”企业 武汉市“无废工厂”

数字化优秀解决方案

2023年 荣获第九届绿色发展论坛的 荣获湖北日报的
EasyFTTO解决方案荣获 “2023生态环境保护 “2023年度湖北最具社会责任

数字化优秀解决方案 治理优秀企业”奖 上市公司”奖

荣获第二届“光华杯”
千兆网应用创新大赛 荣获科创中国·湖北 荣获2023年度智联招聘

乡村振兴专题赛二等奖—
科技经济融合优秀项目 “中国年度最佳雇主”奖

江夏数字乡村试点建设项目

烽火通信科技股份有限公司
荣获2023年度 “祝振东创新工作室”荣获

智慧光网技术攻关小组
猎聘“非凡雇主”奖 2023年湖北省职工创新工作室

荣获“全国工人先锋号”

光配线系统产出线测试部品质 《提高PLC型分路器一次检验
部QC团队荣获湖北省女职工 合格率》QCC项目荣获第48届

建功立业标兵岗 国际质量管理小组大赛金奖

《基于大数据分析的三循环迭 
代质量管理在光纤预制棒复杂 

工艺条件下的应用》项目荣获2023
年全国质量技术奖一等奖



08 2023 环境、社会及管治报告

专题 永续发展向深耕

国企提升国际竞争力不仅要看短期财务绩效表现，更需关注自身长期投资价值和可持续性，而ESG管理从战略到落
地，是实现这些的重要抓手与路径。烽火通信以绿色低碳为导向、以社会责任为驱动、以现代治理为支撑，走出了一条
富有烽火鲜明特色的高质量、可持续发展之路。

通过数字技术连接人与人、
人与物、物与物，实现信息
共享和创造价值。

在创新型行业中探索
绿色技术，不断开拓 数智
新思路，为行业发展 连接
注入活力。

开拓 共享
创新 共赢 追求共享共赢的发

展 模 式， 注 重 人

我们的ESG愿景 权，以实现可持续
发展为目标。

安全 绿色
可信 和谐

重视信息安全和供
应链安全，确保企 遵循国家和社会的环保
业运营的安全可信。 要求，促进绿色和谐的

经营，实现可持续发展。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 09

我们的ESG管理体系

接 开拓
连 创

智 新
数

E

ES
E G

景 S 治
G管

G愿 质
期规

划 实
利 性

长 益相 议
中 关

D
an

烽火通信
G ESG管理体系

ion Ch

善
体 ： 报
系 ESG

披 与
露
完 ESG绩流程
整度

 信息安 S
全与隐私保护

人权政策制定与执行
绿色供应链管理

社会公益与乡村振兴

绿色和谐

赢
共享

共

完善
E ES SG指 G

标 制K 度董事会 PI评
女 独性 立 估领 性导者

构
设 建置 EE SSG

Pl

eck

告
编

效 制
监
测

安全可信

系 

境管
理体

响与
风险

识别
环

息披
露

影
境

环境
信

与排
放管

理
 环 范

规 源
 能

构
架

理 度制
理 识别

题 沟通
方

o

t
Ac

完
续

持
理

G管
ES 息

SG
信

E



10 2023 环境、社会及管治报告

完善ESG治理架构

报告期内，公司制定了《环境、社会与管治(ESG)管理制度》，通过顶层设计，确定了公司ESG管理架构，制定了明确的
ESG战略目标，并逐渐将ESG意识融入全体员工的日常工作中。

公司董事会对ESG负有最高权力和最终责任，战略与ESG委员会是董事会层级之下的ESG最高管理委员会，负责就ESG
领域（包括但不限于应对气候变化、水资源保护、生物多样性保护、人权管理、职业健康安全、公益慈善等）进行统筹管
理，收集ESG领域风险和机遇、战略与目标的最新消息，并至少每年向董事会汇报一次。

董事会

审计委员会 战略与ESG委员会 薪酬与考核委员会

ESG管理小组 双碳领导小组

ESG执行小组 双碳工作小组

烽火通信ESG管理组织架构



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 11

开展ESG管理提升

我们通过国际标准与同行ESG对标分析，对烽火通信自身ESG管理与绩效做出了诊断，并制定具有可操作性的ESG管理
提升路径。报告期内，我们共开展ESG相关会议近30次，各部门积极参与ESG管理提升的落地执行工作，共同推动企业
高质量、可持续发展。

我们的重点ESG管理提升工作有：

构建ESG组织架构，明确各方职责，确保ESG战略方针的制定与跟踪实施。

构建ESG指标体系，并针对每一项ESG指标设置归口管理部门，归口管理部门负责对应指标的制度体系
完善、指标目标设定等提升工作。

规范化ESG相关制度文件，更好地管理和降低ESG风险，展示公司ESG承诺与行动。

制定清晰的ESG战略目标，并将目标拆解至各部门。



稳健管理
责任烽火

作为一家全球领先的科技公司，烽火通信积极承担社会责
任，建立了一套完善的责任管理机制和工作程序，使可持
续发展的责任观念深植于公司治理与决策之中，为全球的
可持续发展贡献烽火方案。

对标联合国可持续发展目标






14 2023 环境、社会及管治报告

ESG风险识别
烽火通信构建起有效的ESG治理战略体系，健全风险识别、风险管控、机遇评估机制，将ESG要求嵌入风险管理体系和
业务管理流程，以期实现公司自身与所有利益相关方的可持续发展。

重大实质性议题分析

烽火通信深入调研利益相关方关注重点，我们通过在线问卷等形式，邀请利益相关方就关心的议题进行调研，根据问卷调
研结果，结合监管机构披露要求、公司可持续发展管理实践、行业特征等，对识别出的潜在的实质性议题从“对利益相关
方的重要性”“对公司可持续发展的重要性”两个维度进行排序，确定实质性议题的重要性和优先级。

高

5 1
13 1. 合规管治

2 2. 反贪腐
12

3 10 3. 商业道德

9 4. 税收透明度

14 5. 客户隐私保护
利 4

6. 能源管理
益
相 7

6 7. 温室气体排放
关
方 11 8. 生物多样性保护

的 9. 质量管控
关 10. 研发创新
注 8
度 11. 知识产权保护

15
12. 员工雇佣与发展
13. 职业健康与安全

16 14. 负责任采购
17 15. 服务乡村振兴

16. 公益捐赠
17. 社区沟通

低 对公司可持续发展的重要性 高

烽火通信实质性议题矩阵

利益相关方沟通回应

烽火通信高度重视和政府与监管机构、股东与投资者（含指数评级机构）、客户、供应商、员工、媒体与非政府组织
(NGO)、社区等利益相关方的沟通，根据日常互动的频繁程度以及在经济、环境和社会方面与烽火通信相互影响程度大
小，公司确定了以下关键利益相关方，针对各方特点建立了多元化的沟通渠道与反馈机制。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 15

利益相关方类别 关注内容 沟通方式
•	 诚信守法经营 •	 政府监管部门例行监督检查
•	 带动本地经济发展 •	 参与政府日常汇报沟通会
•	 创造税收 •	 开展专题调研与现场会
•	 提供就业岗位 •	 举办相关论坛交流活动
•	 环境和社会风险控制

政府与监管机构 •	 气候变化应对
•	 数据、隐私及网络安全

•	 严格按照法律法规和《上市规则》真实、 •	 召开股东大会
准确、完整、及时地披露相关信息 •	 投资者调研接待

•	 公司的价值和市值信息的公开披露 •	 信息的公开披露
•	 股东权益保护 •	“投资自互动”平台
•	 ICT转型 •	 邮件往来

股东与投资者 •	 商业道德
（含指数评级机构） •	 ESG绩效

•	 高性价比的产品与服务 •	 800&400客服电话
•	 数据、隐私及网络安全 •	 客户满意度调研
•	 绿色产品和服务 •	 高层交流、互访

•	 第三方专业的咨询机构调研
客户

•	 反腐败反商业贿赂 •	 核心供应商大会
•	 支付能力 •	 供应商培训
•	 人员能力建设 •	 供应商交流
•	 社会影响 •	 供应商现场考察
•	 绿色产品和服务 •	 搭建沟通合作系统平台

供应商 •	 绿色供应链
•	 健康安全体系

•	 员工权益薪酬和福利 •	 烽火内部网站与论坛
•	 职业发展 •	 总裁接待日
•	 健康与安全 •	 信科视界
•	 办公环境 •	 烽火人期刊
•	 培训机会 •	 企业工会、职代会

员工 •	 员工座谈会
•	 问卷调查

•	 社区公益和慈善 •	 邀请媒体访问参观
•	 对非政府组织的贡献 •	 收集评价与意见
•	 对可持续发展的影响 •	 主动提供宣传资料

•	 参与制定行业标准、行业巡展
•	 与非政府组织开展沟通、对话，良性互动

媒体与非政府组织 •	 新媒体公众号

•	 关注环境保护 •	 组织社区沟通活动
•	 建设和谐社区 •	 组织与开展公益活动
•	 助力社区数字化和智慧化

社区

公司遵循“真实、准确、完整、及时、公平”的信息披露原则，制定了《投资者关系管理制度》，确保信息披露内容与程序
合法合规，切实保障投资者利益。我们与投资者积极开展良性互动，通过官网开设投资者关系专栏、常态化召开业绩说明
会等方式帮助投资者了解经营情况。

我们多方位多形式开展投资者教育保护工作，报告期内，公司参与了中国证监会与中国上市公司协会组织的“3-15投资者
保护主题教育活动”、湖北证监局开展“5-15全国投资者保护宣传日活动”，与投资者在交易所“‘我是股东’走进央企控股
上市公司专项投关活动”中进行对话，通过普及各种宣传教育知识，提升投资者的风险防范意识，传递理性投资、价值投
资、长期投资的理念。



16 2023 环境、社会及管治报告

完善企业治理
烽火通信致力于持续优化公司治理结构，我们实行严格的合规管理，加强对市场、财务和运营等核心领域的风险控制，并
通过塑造积极的企业文化来维护良好的商业道德。

合规管理

烽火通信致力于构建既高效又贴近经营实际的合规管理体系，制定了《烽火通信合规管理办法》与《合规委员会议事规
则》，进一步明确了公司合规管理组织体系、制度体系、运行机制和保障体系。我们实施合规委员会定期会议机制，全面统
筹并协调合规管理工作，确保定期召开会议，以深入研究和有效解决合规管理过程中的关键与难点问题 ；首席合规官由总
法律顾问兼任，直接向企业主要负责人负责，领导合规管理部门有序开展相关工作。

合规管理三道防线

业务及相关职能部门 纪检和审计等部门

第二道防线
承担合规管理主体责任，负责本部 纪检办公室（审计办公室）依据
门或其主管业务板块的合规业务， 合规管理部门 有关规定，在职权范围内对合
并接受合规管理部门业务指导和培 规要求落实情况进行监督，对
训，以促进公司合规工作部署与本 法律与合规办公室为合规管理 违规行为进行调查，按规定开
部门合规管理事项的沟通与衔接 部门，牵头负责公司合规管理 展责任追究

体系的建设和维护，为其他部
第一道防线 门提供合规支持 第三道防线

报告期内，烽火通信完善了违反《合规行为准则》的惩罚和违规举报路径，鼓励员工积极参与合规监督，有力保障公司合规
要求进一步落地。

风险管理

烽火通信建立高效的风险管理机制，采取了一系列措施加强风险管理和控制、强化全员风险管理意识和能力，确保风险管
理的科学性和有效性。

公司以风险识别为手段，将识别到的潜在高风险的问题纳入公司的管理变革项目中，由管理部门主动牵头，协调各方资
源，组织跨部门、跨流程的整改工作。我们实施重大合规风险事件报告机制，如有发生重大合规风险事件，责任主体应按
照有关规定报告公司相关部门，组织开展风险处置。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 17

恪守商业道德
烽火通信坚守道德底线，始终秉持公平、公正、公开的原则开展商业活动。我们以诚信为先导，坚决抵制任何形式的腐败
行为和不正当竞争，努力维护健康、公正、有序的商业环境。

反腐败

反腐败制度建设

烽火通信对任何腐败行为零容忍，公司严格遵守了《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等国内反商
业贿赂法律法规，以及美国《反海外腐败法》、英国《反贿赂法案》、世界银行《廉政合规指南》等可能适用的境外监管规
定。在此基础上，公司制定了《烽火通信科技股份有限公司内部审计制度》《烽火通信科技股份有限公司纪委落实党风廉政
建设监督责任实施办法》，推进公司反腐败体制机制的创新与发展。

反腐败工作部署

公司建立了完善的党风廉政建设和反 反腐败教育培训 累计 覆盖
腐败工作协调机制，纪检机构与总裁
办公室、人力资源部、纪检（审计） 58场 62小时 3,760人次

办公室、运营管理部、财务管理部等
部门保持信息畅通、相互支持配合，
形成了反腐败监督的强大合力 ；我们
定期报告总结制度建设、执纪动态、
廉洁文化建设等反腐败工作的开展情
况，并动态更新重要事项，落实监督
主体的监督责任 ；我们深入开展反商
业贿赂风险排查，对公司的商业模式
进行反商业贿赂风险评估，并更新

签署《廉洁自律承诺书》
《反商业贿赂合规风险库》，据此制定
和执行重点领域的整改计划。

我们坚持反腐败教育与监督并重，强
化廉洁思想教育，促进源头廉洁。报
告期内，公司开展反腐败教育培训58
场，累计62小时，覆盖3,760人次。
其中，针对董事会开展的反腐败培训
覆盖44人次。

反腐败专题警示活动 反腐败警示教育网络学习平台



18 2023 环境、社会及管治报告

问题线索举报处置

烽火通信建立了完善的检举控告处理工作机制，制定《烽火通信公司纪检机构处理检举控告工作实施细则》，设立并公开专
门的反腐举报渠道，鼓励员工和合作伙伴积极参与反腐举报工作并承诺保障检举人的基本权益不受侵害。

保障检举控告人的合法权利，对检
举控告人的姓名、单位和家庭住址

任何单位和个人不得以任何借口阻
等情况及检举控告的内容应严格保 《烽火通信公司纪检机 拦、压制正当检举控告和打击报复
密，不得将检举控告材料转给被检

构处理检举控告工作实施 正当检举控告人。打击报复正当检
举控告单位、被检举控告人。转办

细则》关于保障检举控告 举控告人的，一经查实，依照有关
检举控告案件时，如部分内容的泄
露可能造成检举控告人合法利益受 人的合法权利的规定 规定追究责任，构成犯罪的，依法

移送有关部门追究其法律责任。
到侵害，应隐去署名将检举控告内
容摘转。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 19

信息安全

烽火通信严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》
及业务运营范围内法律法规的要求，从管理措施和技术措施两大方面加强信息
安全治理与隐私保护工作。公司已获得ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体
系认证。

公司制定《信息安全管理手册》《内部网络安全管理办法》，建立了完善的信息
安全管理机制。公司高级管理者担任信息安全领导小组组长，推动公司信息安
全工作日常事务执行落地。各相关部门承担职责范围内的信息安全管理责任，
通过实施明确的考核标准和流程，定期对公司信息安全状况进行检查和评估，
切实提升信息安全管理水平。在技术层面，我们部署了威胁感知系统、漏洞扫
描、防病毒等安全系统，对系统服务器进行漏洞扫描并处置闭环，对关键重要
系统邀请等保护测评机构、安全厂商进行渗透测试和团队评估，优化信息安全
应急预案，提高信息安全技术水平。

报告期内，公司开展了信息安全培训与考试，员工参与率100%。 烽火通信信息安全管理体系认证证书

反垄断

烽火通信始终倡导自由、公平的竞争环境，推动市场的良性竞争。公司始终恪守《中华人民共和国反垄断法》和《中华人民共
和国反不正当竞争法》等法律法规，确保与客户、供应商等商业伙伴之间的交易公平且诚信。报告期内，公司组织了一系列
员工反垄断培训，并通过编制《法律知识之窗》系列文章，系统地向员工介绍了中国《中华人民共和国反垄断法》和《中华人
民共和国反不正当竞争法》，重点对垄断协议、滥用市场支配地位等垄断行为进行解析，帮助员工理解日常业务中的风险点，
确保公司合法合规经营。



践行低碳
绿色烽火

烽火通信全面贯彻国家“十四五”规划和“2035 年远景
目标纲要”重要精神，坚定不移推动节能降碳工作，助力
全产业链绿色、低碳、可持续发展，为更多客户的数字化
转型提供支撑，护航绿色低碳经济，为可持续发展贡献“烽
火力量”。

对标联合国可持续发展目标






22 2023 环境、社会及管治报告

健全环境管理
公司建立并持续完善环境管理体系，提升环境管理和气候变化应对能力，并将其贯穿于组织的各个层级。

环境管理体系

自2003年成立以来，烽火通信坚定不移地实施环境管理体系。截至报告期末，烽火通信总部及国内15家子公司均获得ISO 
14001环境管理体系认证，范围覆盖率逐年扩大。

截至报告期末，烽火通信总部及国内

15家
子公司均获得ISO 14001环境管理体系认证，
范围覆盖率逐年扩大。

为推动环境保护工作扎实落地，公司组建了环境保护领导小组，全面统筹环境
保护管理系统性工作 ；建立健全六个维度的制度和对应台账资料，包括但不限
于环保手续、环保台账、环保责任制、污染防治、应急处理和保障体系等各方
面 ；组织专人专班负责监测环保绩效，推动各项环保举措有效落实，确保环境
管理质量不断提升。

ISO 14001环境管理体系认证

六个维度的制度和台账

1 环保手续 2 环保台账 3 环保责任制

4 污染防治 5 应急处理 6 保障体系

公司严格遵循环保“三同时”原则，确保环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用，并按时完成项目
的环保竣工验收。此外，公司积极申请排水许可、排污许可、辐射证等合规文件，按照法规要求支付环保税，确保废物排
放达到国家标准。烽火通信以务实的态度，积极履行企业社会责任，与政府一同推动环境保护事业的发展。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 23

环境风险管理

环境风险管理是烽火通信可持续发展的重要组成部分。公司制定了《环境风险管理制度》《隐患排查治理制度》，每年定期
开展环境风险识别、评估、控制和应对工作，并根据调查与分析制定年度《环境风险评估报告》和《环境应急资源调查报
告》，全面识别并管理潜在环境风险 ；根据风险识别和管控实际，公司制定了有针对性的环境保护应急预案，各类环境突发
事件应对有据可依、有章可循。

环境风险防控措施

●	 化学品库房设置干粉灭火器等消防器材，严禁烟
火，保持温湿度 ；

●	 原料库设置专人值守，油墨密封储存，严禁烟火，
设置干粉灭火器等消防器材，保持通风 ；

●	 油料暂存间设置报警监控系统，设置干粉灭火器、
黄砂等灭火器材，严禁烟火，保持温湿度。物料分
区储存，设置收集槽和事故应急池 ；

●	 独立设置危险废物暂存间，配备干粉灭火器，严禁
烟火，保持温湿度。物料分区储存，设置了托盘、

“一厂一策”公示牌
收集槽及事故池 ；

●	 制定“一厂一策”系统化整治方案，当武汉市发布重污染天气蓝、橙、红色预警时，停运烽火通信所有国四及以下货
车，降低对环境的负面影响。



24 2023 环境、社会及管治报告

应对气候变化
烽火通信深刻认识到企业生产经营对气候变化带来的影响，严格按照IFRS S2要求披露公司应对气候变化相关工作进展，
与行业、产业链友商紧密协同，共同推动各项气候变化管控举措落实，有效履行企业社会责任。

气候变化治理架构

气候变化相关工作是烽火通信ESG工作的重要组成部分。公司董事会是气候变化相关工作的最高监督机构，公司战略与
ESG委员会是董事会层级下的ESG最高管理机构，负责收集气候变化风险和机遇、战略与目标的最新消息，实施气候变
化相关工作统筹管理，每年定期向董事会汇报。

气候变化风险和机遇 2023-2025
短期

单位产值碳排放强度较2020年下降18%
定义时间范围

烽火通信对气候变化时间范围和对应目 2026-2030
中期

标做了以下定义 ： 单位产值碳排放强度较2020年下降30%

2031-2060
长期

2060年前实现碳中和



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 25

识别气候相关风险和机遇

烽火通信开展了气候相关风险和机遇的识别与评估工作，每年至少更新一次相关信息，并向董事会汇报。

风险类型/名称 风险描述 风险缓释策略 影响强度 影响周期

加强气候风险监测和预警，
自然灾害、极端天气导致的

急性物理风险 及时获取气象信息，做好应 中 短期
设备损坏和生产中断。

对准备。

物理风险 海平面上升对沿海地区设备
严格执行公司制定的减排目

和设施造成威胁 ；气候变暖
慢性物理风险 标，并呼吁供应商及客户共 高 长期

可能导致设备过热，影响设
同推动可持续发展。

备正常运行和寿命。

公司需要采取措施来满足国 加大公司ESG与气候变化的
内 外ESG（包 括 气 候 变 化） 资金与时间投入，提高公司

政策和法规风险 高 中期
相关标准要求，否则会面临 管理层的ESG管理能力以及
政策风险和合规风险。 全体员工的ESG意识。

逐步减少对碳能源的依赖，
需要不断跟进和适应新的清

加大对可再生能源的利用，
技术风险 洁技术发展，否则可能面临 中 长期

推广节能和环保技术 ；重视
转型风险 被市场淘汰的风险。

清洁技术研发。

市场对绿色、可持续和低碳 定期收集客户关于气候变化
市场风险 高 短期

产品和服务的需求不断增加。 相关要求，按要求进行改进。

如果在环境保护、社会责任 充分披露公司ESG（包括气
等方面表现不佳，可能会受 候变化）工作最新动态与承

声誉风险 中 长期
到 舆 论 和 公 众 的 质 疑 和 批 诺，持续推进公司气候相关
评，影响声誉。 目标的达成。

机遇类型/名称 机遇描述 机遇提升策略 影响强度 影响周期

逐步重视清洁技术研发，加
为通信设备和基础设施提供

大研发投入，与科研机构、
技术机遇 清洁技术创新 清洁能源的机遇 ；优化设备 高 长期

高校、企业及银行合作，促
环保类设计以实现高效利用。

进清洁技术的应用和推广。

加大清洁技术研发投入，与
市场对绿色、低碳、环保的通

供应链合作伙伴密切合作，
推广低碳产品和 信设备需求不断增加。可通过

市场机遇 共同开发环保和节能的材料 高 中期
服务 开发和提供符合环保标准的通

和组件，提供绿色通信设备
信设备来满足市场需求。

的关键部件。

积极履行社会责任，参与环
制定气候战略和行动，持续

提高品牌知名度和 保和社会公益活动，加强企
声誉机遇 推进公司气候相关目标的达 中 长期

声誉 业形象的塑造，可以提升声
成。

誉，赢得公众的认可和支持。



26 2023 环境、社会及管治报告

气候变化相关指标与目标

报告期内，烽火通信已通过ISO 14064温室气体核查，碳核查覆盖率为100%。公司排放的温室气体类型有 ：二氧化碳、
甲烷、氧化亚氮、氢氟碳化物、全氟化碳、六氟化硫、三氟化氮，排放量见下表 ：

2023年
温室气体范围 主要内容

（吨二氧化碳当量）

范围一 直接温室气体排放和清除量 16,814.15

范围二 输入能源的间接排放 126,129.63

交通运输、公司使用的产品的间接排放，及公司的产品
范围三 16,529,793.24

使用过程相关排放

合计 范围一、二、三 16,672,737.02

注 ：

1.	 温室气体排放数据范围 ：烽火通信科技股份有限公司运营控制权范围内所有地址。

2.	 信息重述 ：报告期内，烽火通信开展并扩大了2022年、2023年ISO 14064碳核查项目的覆盖范围。与2023年数据范围保持一致

的2022年温室气体排放数据为 ：范围一25,578tCO2e ；范围二132,330tCO2e ；范围三21,038,367tCO2e。

2022年，烽火通信根据政府管理部门下发“湖北省控排企业2021年度履约配额核定表”的要求完成履约工作。其中烽火通
信应购买8,044tCO2，实际于2022年12月在省碳交易市场购买8,044tCO2。公司2023年碳交易情况预计在2024年11月
完成，将在2024年ESG报告中公布对应信息。

报告期内，公司制定并公布了《双碳行动白皮书》，明确了温室气体管理的七大举措 ：

制定能源、环保的相关管理制度，明确了可持续发展目标，坚持对节能、
环保工作进行考核。

持续在CDP上披露碳排放数据，提交SBTI的承诺，制定碳排放减排目
标，按目标拟定行动计划，推动计划执行并落地。

持续提升工艺的节能环保优化，提升产值降低碳排放。

温室气体管理
逐步开展高耗能设备替换。

七大举措

大力推行节能技改，降低能耗。利用余热余压，实现能源的再利用。

建设清洁能源，总部园区光伏系统已经建设完成并投入使用。

发展绿色供应链，实施绿色供应商管理，降低供应链风险，提升供应链核心
竞争力。

烽火通信对历年碳排放数据进行统计与分析，规划了减碳路径，明确了公司的减排重点 ：光通信板块和建筑节能是关键的
减排领域。在光通信板块，烽火通信已经在采用更高效的光通信技术，提高产品的能效，减少能源消耗和碳排放。在建筑
节能方面，烽火通信在不断优化建筑设计，采用节能材料和技术，以降低暖通空调系统的能耗，减少热力排放。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 27

构建低碳运营
烽火通信长期致力于高效清洁的绿色低碳发展方向，以“双碳”战略为引领，走绿色可持续的高质量发展道路，扎实做好科
技绿色化、运营低碳化、打造绿色园区和绿色工厂。

产品全生命周期减碳

我们一贯秉持着绿色环保的核心理念，采用全生命周期的综合方法来规划和设计我们的产品。公司持续推动智慧光网不断
演进，推出智慧光网LIGHTS解决方案，以极简、智能、绿色、融合、高效、安全的光网络基础设施，满足不同场景的需
求，持续打造大宽带、低时延、智能化的智能光网络，为算力业务构建坚实底座。

清洁技术与产品

●	 OXC解决方案，拥有高达Pbit/s级的全光交换能力，可节省90%的机房空间，降低60%的功耗 ；

●	 FTTR将光纤延伸到房间，采用绿色节能、智能运维等技术，打造高品质的全光接入网，可让一个家庭全年节省160
度电 ；

●	 依托两层极简架构打造智慧极简办公园区全光网，在实现宽带升级和网络平滑演进的同时，将满足绿色低碳园区建
设和周边安防需求 ；

●	 以低功耗产品设计、智能节能技术、高性能芯片，打造绿色全光接入网、降低网络综合能耗，让连接低碳且高效。
每万台OLT每年可减少碳排放3,925吨，助力“双碳目标”实现 ；

●	 光纤着色固化阶段，以UV-LED光源代替汞灯，能耗降低85% ；

●	 光缆生产高分子材料的加热塑化阶段，以红外加热代替传统铸铝加热，能耗降低10%。



28 2023 环境、社会及管治报告

烽火通信一直致力于推动产品向科技
化、环保化、生态化方向发展，并积
极推动绿色产品认证工作。报告期
内，烽火通信共计6个机架式服务器
产品通过了中国环境标志产品认证，
10个服务器产品通过了中国节能产品
认证，14个机顶盒产品通过了中国能
效标识产品认证。

中国环境标志产品认证 中国节能产品认证 中国能效标识产品认证

公司坚持严格的管理体系，如IECQ QC080000，通过体系管理不断降低潜在风险，确保产品符合各种法律和指令要求。
此外，公司还建立了自己的原材料RoHS检验能力，提升了有害物质管理水平。

产品 开发阶段：概念、计划、开发、验证、发布 生命周期阶段

管理
立项 设计 开发 测试 发布 使用 维护 停产 退市

产品数据
管理 产品数据全生命周期转态：科研、中试、释放、发布、停产 ......

烽火内部产品数据全生命周期管理

烽火通信采用全生命周期方法进行产品绿色设计，致力于实现产品的低毒少害、节约资源和能源。

烽火通信公司对23款核心产品类型进行统计，包括光缆、
机顶盒、接头盒等，其中获得第三方产品碳足迹认证的达
到了21款。

这些低碳环保相关管理以及认证体现了烽火通信在可持续
发展方面的承诺，以及公司对产品的高质量和低碳足迹的
不懈追求。通过科技创新和绿色设计，烽火通信为打造科
技、环保、高效的产品树立了行业标杆。

获得第三方产品碳足
迹认证的达到

部分产品碳足迹认证展示
21款



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 29

减少资源消耗

能源管理：

公司建立并承诺完善能源管理体系，通过了ISO 50001能源管理体系认证，制定了《烽火科技园空调运行管理规定》等能
源管理制度，安排专班定期监控园区内能源使用情况以及节能减排落实情况。

能源管理体系

●	 制定了能源管理手册，明确了管理体系的要求和运作方式，以及与能源管
理相关的政策、流程和程序。

●	 建立了能源方针，以指导烽火通信的能源管理实践，明确了能源管理的承
诺和目标，确保能源使用与环境保护、可持续发展一致。

●	 制定了能源管理制度和能源计量管理制度，配备了相应的计量器具，确保
能够准确地监测和记录能源的使用情况，保障管理举措有效执行。

●	 绘制了重点用能单位能源流向图，明确能源在各个用能单位之间的流向和
分配情况，为能源管理优化奠定基础。

ISO 50001能源管理体系认证证书

案例

节能减碳倡议

报告期内，公司面向全体员工发布《办公室节能低碳倡议书》，呼吁每一位员工
遵守公司节能减碳文化，形成全员参与的节能减碳氛围，为公司的可持续发展
和环保目标作出贡献。

办公室节能低碳倡议书



30 2023 环境、社会及管治报告

报告期内，公司计划并实施了以下节能措施：

意识宣贯

●	 在2023年7月节能宣传周组织各部门节能减排交流会，各部门介绍节能减排新举措和后续工作安排 ；

落地执行

●	 完善烽火科技园智能配电管理系统，实施“用电管理平台”方案 ；

●	 照明节能改造项目试点 ：烽火科技园1号楼地下室照明主要采用T5-28W荧光灯管，能耗高，照明效率低。8月，
试用新型高效LEDT5-13.5W代替原有灯管。经20天测试，灯管功率稳定在13.5W，平均照度提升43%以上。对
比新旧灯管使用费用，单支灯管成本回收期为8.9个月。首批采购370支，每年节电约46,997度，节省电费39,948
元。五年可节电约234,987度，节省电费199,739元 ；

●	 完善重点用能设备台账，识别需要优化的重点用能设备，制定有针对性地维保计划，提高设备运行效率 ；

●	 根据各区域实际用电情况，进行下调变压器电压，降低线路损耗 ；

●	 烽火科技园1/2/3号楼空调面板改为定时关机，不再定时开机，涉及末端1,000台，预计可节约用能48,000KWH/
年 ；

●	 烽火科技园4/5/6号楼空调面板新增定时装置，以实现设备定时开关机。预计每年节省费用约37.1万元，5年节省电
费约187.5万元 ；

●	 要求新购置的轿车型经营和业务保障用车排气量控制在1.8L（含）以下，商务型经营和业务保障用车排气量控制在
3.0L（含）以下 ；

●	 逐步引入新能源车辆用于公司经营及业务保障，2022年与2023年分别申购一辆新能源商务车。

注 ：能源消耗数据见本报告附录－关键绩效表。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 31

案例

清洁能源——分布式光伏

公司积极推进“分布式光伏+储能+微电网”能源系统的构建，完成烽火科技园分布式光伏、烽火通信光缆数字制造产
业园分布式光伏等项目建设，打造行业领先的多能互补分布式可再生能源微网，提高可再生能源在公司用能的占比。
报告期内，公司光伏发电站产生的可再生能源共计约300万千瓦时。

公司分布式光伏发电站有效面积共计约4.1万平方米，总装机容量8.7兆瓦(MW)，创碳汇7,500吨/年。光伏发电系统
不仅改善了公司的能源结构，还有助于建筑物的隔热和防晒，尤其在夏季高温期间，可以有效降低室内温度约3摄氏
度，从而减轻空调系统的负担，进一步促进能源效益和环保效益的提升。

水资源管理

公司贯彻执行“节流与开源”的节水原则，制定了《用水节水管理制度》《可持续水资源政策》等制度，全面加强用水管理。
报告期内，公司耗水量为509,708吨，耗水量统计范围为烽火通信总部的工业用水、办公区及宿舍的生活用水。

节水措施

●	 推广实施节水技术改造，办公区域100%配备节水型器
具及设施，减少不必要的水资源消耗 ；

●	 对于重点用水区域、用水设备、用水器具，每天进行巡
检，及时发现并处理各类缺陷，提升水资源使用效率 ；

●	 与第三方专业机构签订水系统维保协议，及时处置各类
水系统问题 ；

●	 每月记录《用水台账》并分析水资源使用情况，根据每月 节水型器具与节水标识

用水情况来实时更新节水措施 ；

●	 循环利用生产污水、中央空调冷却水等，提高工业用水重复利用率，每年可节约用水约36万吨。



32 2023 环境、社会及管治报告

物料管理

公司制定了《物料管理制度》《研发物料管理规定》《物料包管理规定》等一系列物料管理制度，并逐步提升物料管理水平，
旨在合理降低能源与资源消耗、减少废弃物产生。

使用的回收进料 ：公司致力于推进可回收物料的循环利用。无铅工艺和无铅器件的采用，符合欧盟RoHS2.0修订指令，以
确保产品的环保性。此外，大部分电子料都具备回收价值，如PCB废铜、电线电缆、废铁、镀金、镀银、IC芯片等，通过
增加可回收物料的使用，降低了资源消耗和对环境的影响。

精简物料用量 ：公司持续优化PCB利用率，减少物料消耗。通过精心设计，PCB面积得以减小，从而节省了金属材料、喷
涂化工、矿产资源等。此外，推进屏散热屏蔽一体化设计，也有助于减少了物料的使用。

优化网络结构 ：公司采用更环保的光纤作为传输媒质，摒弃了原有的铜线接入方式。采用点对多点网络结构，多个用户共
享同一根光纤，有效节省了光纤资源的使用，降低了网络施工对环境的影响。引入Combo PON光模块和单纤双向以太网
光模块，进一步提高了光纤资源的利用效率。

回收产品及其包装材料 ：公司在产品包装方面实施了绿色属性的变革。通过监控机制，对包装材料的使用进行监控，确保
包装材料的可回收性。公司的产品包装材料和结构件均采用可回收材料，整体回收率高达70%，符合WEEE指令。此外，
通过小型化设计和包装，公司实现了设备尺寸的显著减小，减少了包装材料用料，进一步降低了资源消耗。

控制污染物排放

废水管理

公司主要污水类型为生活污水，通过化粪池预处理后经园区排放口通过市政管网排入当地污水处理厂。少量生产废水主要
来源于清洗用水，经废水处理系统物理处理后，经园区排放口排入当地污水处理厂。

公司循环水系统定期回用于厂区绿化，地面雨水经雨水口收集后，排入市政雨排水管网。报告期内，公司委托有资质的第
三方机构进行废水排放检测，检测结果均符合标准要求。

2023年 2022年
 许可排放量/吨

实际排放量/吨 实际排放量/吨

化学品需氧量 5.058 3.565 4.197

氨氮 0.506 0.356 0.42

注 ：统计范围为烽火通信关东工业园。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 33

废气管理

公司排放的废气主要为生产过程中产生的有机废气和食堂油烟。报告期内，公司每季度委托有资质的第三方机构进行废气
排放检测，检测结果均符合标准要求。

2023 2022
 

实际排放量/吨 实际排放量/吨

颗粒物 0.35 0.76

VOCs 1.94 1.68

注 ：统计范围为烽火通信关东工业园。

固体废弃物管理

公司固体废弃物包括一般工业废弃物和危险废弃物。公司固体废弃物 报告期内
均有独立存储间进行存放和管理，定期组织对废弃物开展专项检查和 处置一般工业废弃物
隐患整改。

2,610.14吨
报 告 期 内， 公 司 委 托 具 有 资 质 的 第 三 方 处 置 一 般 工 业 废 弃 物
2,610.14吨，处置危险废弃物423.28吨，所有流程合法合规。 处置危险废弃物

烽火通信坚定落实上述管理举措，践行企业社会责任，荣获国家工业 423.28吨
和信息化部授予的“绿色工厂”称号，湖北省环保厅授予的烽火通信

“绿标”企业称号，同时获得2023年武汉市“无废工厂”称号。 所有流程合法合规

2023 2022
 

实际处置量/吨 实际处置量/吨

一般工业废弃物 2,610.14 1,400+

危险废弃物 423.28 500+

注 ：2023年数据统计范围为烽火通信科技股份有限公司运营控制权范围内所有地址，2022年数据统计范围仅为烽火通信总部。

工信部“绿色工厂”称号 武汉市2023年度“无废工厂”称号 湖北环保厅“绿标”企业称号



34 2023 环境、社会及管治报告

噪音污染治理

公司持续开展噪音污染治理，保护员工听力健康，降低安全风险，促进公司可持续发展。

噪音污染治理措施

报告期内，公司成立了降噪小组，识别噪声源，通过隔离、吸收等措施对生产车间进行降噪处理。改善后比改善前降低
9dB，改善效果远超出预期效果。主要改善内容如下 ：

●	 重新设计改装原防护门，增加隔护空间，采用双层亚克力进行隔声降噪 ；

●	 车间室内墙面+屋顶+风管安装隔吸音材料，使噪音少发生反弹情况 ；

●	 增加3处员工作业隔音间，日常操作、作业观察都可在噪音达标环境下进行，给员工创造一个舒适的工作环境。

改善前 改善后



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 35

助力环境保护
投身生态保护

我们的生物多样性保护措施

●	 将生物多样性保护的最高监管职责上升至董事会层面 ；

●	 制定《生物多样性承诺》；

●	 在公司日常生产经营过程中积极采取措施保护和恢复生态系统 ；

●	 通过采用可持续物料、投资建设分布式光伏等方式，减少对自然资源的依赖和消耗，降低对生物多样性的负面影响 ；

●	 进行气候变化风险识别并制定风险缓释策略，减少对生态系统的破坏 ；

●	 重视可持续供应链管理，确保供应商与我们有同样的环保意识和环保做法，无重大环境负面事件发生 ；

●	 加强员工、供应商等利益相关方的ESG（包括生物多样性）意识，通过培训、宣贯等方式逐步提高他们对生物多样
性保护的重视程度。

环保知识宣贯

烽火通信高度重视员工的环境保护意识和应急响应能力的
报告期内，

培训，致力于全员知悉公司的环境政策和承诺，掌握环境
烽火通信在全公司范围广泛开展低碳宣传教育和

保护相关知识与技能。
学习交流活动，充分利用各种宣传手段，营造全
员关注节能减排的氛围，环保培训与宣贯覆盖率达

公司定期举办环保培训课程，涵盖节能减排、循环资源利
用、废物处理等关键领域。公司邀请国内外专家授课， 100%。

注重理论与实践相结合，帮助员工将所学运用到实际工作
中。此外，公司还积极推行环保宣传和推广活动，通过互
联网+多种渠道发布环保信息，开展环保知识竞赛、主题演
讲、废物分类展示等各类活动，鼓励广大员工积极投入到
环境保护工作中，不断深化员工环保自觉性。公司定期进
行环境应急演练，提高应急处理能力，保障社会环境安全。



36 2023 环境、社会及管治报告

案例

节能减排宣贯活动

我们在全公司范围开展节能减排宣贯活动，利用园区大屏幕、信息发布平台、张贴宣传海报等手段，将宣传范围覆盖
至园区每个楼栋，确保全体员工均能收到环保相关信息，均能支持公司环保文化。

同时，我们还组织人员参与了武汉市节能监察中心、武汉供电公司等上级主管部门组织的节能宣传周活动。

环保宣贯手册 环保宣贯大屏幕

案例

节能减排培训项目

公司节能减排工作人员参加了武汉市节能监察中心组织的“校企节能
姻缘会”培训班，培训过程中，与学校专家深入交流了建筑节能的关
键所在。

公司组织开展“双碳”专题讲座，邀请中国中国船级社质量认证公司专
家针对“碳达峰和碳中和”“企业如何应对低碳发展”等主题开展培训，
并与员工分享沟通了公司双碳工作进展和碳达峰初步方案。

“校企节能姻缘会”培训班现场



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 37

案例

节能减排交流分享

我们组织节能减排工作人员参加了武汉供电公司组织的“电靓万企”启动仪式暨2023年武汉夏季电力保供大会。会
上，部分重点用能单位分享了节能减排优秀经验。

节能增效措施 节约用电倡导

案例

节能减排定期会议

公司每半年开展一次“节能减排工作交流会”，由各部
门总结汇报近年重要节能举措及节能减排工作计划，并
就节能减排、环境保护、应对气候变化等议题展开深入
讨论。

2023年上半年节能减排工作交流会现场

公司持续加大环保培训与宣贯力度，增强了员工的主动节约意识，加强了降本增效工作监督，让节能减排观念深入人心。



卓越服务
品质烽火

烽火通信坚持为客户提供周到的服务和领先的产品。我们
不断强化产品安全与质量把控，将研发创新作为内生驱动
力，以确保持续形成长期稳定的竞争优势。我们致力于打
造品质客户服务，提升客户满意度，并增强社会认同感。

对标联合国可持续发展目标






40 2023 环境、社会及管治报告

提升产品质量
烽火通信始终致力于提升产品质量，保持行业领先地位。同时，我们持续投入研发创新，不断推出具有竞争力的新产品和
解决方案。公司严格遵守知识产权保护法律法规，保护自身创新成果和核心竞争力。这些举措不仅提高了企业竞争力，也
为持续发展奠定了坚实基础。

完善质量管理

烽火通信以“提高产品质量为核心，
不断提升服务品牌知名度和客户满
意度”作为质量管理理念。公司依据
ISO 9001质量管理体系的要求，结
合公司业务特点，建立了完善的质量
管理体系，并将风控和管理评审评价
体系建设与公司年度规划、组织绩效
管理、平台能力建设规划等工作有机
结合在一起，开展质量策划、控制和
改进工作，致力于实现管理体系的持
续改进，为客户提供高质量的产品与
服务。烽火通信通过并持续保持ISO 
9001、TL 9000质量管理体系认证
资质，为公司质量管理体系化标准化
提供了有力支持，为产品质量和市场 TL 9000质量管理体系证书 ISO 9001质量管理体系证书

开拓提供有力的支撑。

烽火通信成立了由公司CQO（副总裁）、各部门质量分管领导组成的质量委员会，负责决策质量领域的策划、持续改进方
向和解决方案。同时，在市场体系、研发体系、制造体系、采购体系及工程服务体系设置专职质量管理部门，进行质量控
制，严格过程管理，保障产品质量。公司制定质量目标，并将关键的质量指标纳入公司各层管理者的PBC（个人绩效承诺）
考核中，并对质量管理体系进行管理评审，以确保其持续的适宜性、完整性和有效性。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 41

“五化”落实质量管理工作 ：

目标化 细节化 持续化 标准化 信息化

制定明确的质量目标和 着重抓好细节，确保产 不断提高产品和服务的 建立健全质量管理体 建立信息化平台，实现

计划 品或服务的质量稳定与 附加值，提升产品和服 系，流程、制度与程序 质量管理信息共享管

可靠 务的质量与性能 标准化、规范化 理，提高决策的科学性

和精准性

质量风险管理

烽火通信搭建质量“端到端”管理机制，主要以预防与过程控制为主，通过产品质量策划、质量控制、质量改进等质量活
动，将产品质量目标策划分解到产品目标规划中，通过质量度量分析、质量回溯等手段评估质量目标达成情况、预警质量
风险、推动各领域协同解决质量问题。公司将质量指标作为产出线的组织绩效考核指标，每年年初制定年度考核目标，对
质量数据进行监控和月度分析，组织绩效诊断季度会，对各业务部门进行经营指标完成情况分析诊断，输出业务部门存在
的主要问题或重点关注事项。烽火通信在2021年建立了自己的原材料RoHS检验能力，致力于减少产品中的有害物质，有
效降低产品质量风险，提高产品对客户的健康安全性。

公司将质量组织和业务延伸到市场前端、驻外地区部，加强产品前端环节的质量管理，确保质量在源头上得到保证。公司
深入夯实IPD和CMMI流程的执行。公司在流程中清晰地定义产品级、项目级的质量控制和质量保障措施，对每个活动、
每个阶段明确严格的进入和退出准则，严格执行检视、评审和审计等活动，实施高质量的设计和开发。同时我们在设计阶
段就充分考虑可制造性、可服务性等需求，确保产品全流程质量。2023年，烽火通信获中国质量创新与质量改进成果发表
交流活动“示范级”荣誉 ；公司《光纤预制棒工艺》项目荣获“中国质量技术奖”，《提升网络机柜检验合格率》六西格玛项目
荣获2023年质量创新及质量改进成果发表赛示范级奖。

公司为识别质量问题和解决质量事故，制定并发布了《质量与运营问题回溯流程》，不断优化质量体系的科学性、规范性，
杜绝“重复犯”这一不良现象。

根因分析 根因分析 改进措施
现状调查 过程回顾 制定改进措施

（技术） （管理） 实施闭环

质量回溯的步骤



42 2023 环境、社会及管治报告

质量培训

烽火通信明确要求，从高层领导到一线员工，所有对产品质量有直接影响的成员，均须接受涵盖持续改进、解决问题及客
户满意等核心理念的培训。公司主要提供通用质量技能和专业质量技能两大类培训课程。公司每年开展检验员上岗及资格
复评的技能培训，以确保员工达到上岗要求，提高检验员技术能力，确保检验工作的质量。公司在iClass平台上规定质量
工程师的任职资格必修课程，并组织相关部门对培训情况进行复核以确认任职资格。

公司积极推行精益六西格玛管理，鼓励各部门申报精益项目、QC改善课题，并在年末分别举行发表赛，推优参加全国比
赛。我们用“以赛促进”的方式，有效推动公司质量的持续提升。

坚持研发创新

烽火通信坚持创新是引领发展的第一动力，建立完善的创新管理机制，大力支撑关键核心技术的战略突破。公司制定《公
司研发项目成员绩效考核管理办法》《公司研发项目绩效考核管理办法》和《烽火通信科技股份有限公司专利奖励办法》等一
系列研发激励制度，提高研发人员的工作积极性，从而提升整体研发水平和效率。

烽火通信坚持数字化转型的思路，构建起优异运营和财经支撑体系。我们以业务战略为数字化转型输入，将变革项目与企
业战略互锁。2023年，线缆5G数字化标杆工厂实现投产。公司重构数字化作业场景创新升级，实现以工厂管理系统为核
心的8大应用系统集成，成功完成线缆行业首个APS（生产流程）落地。结合烽火通信自身的5G+F5G技术能力，实现了全
光工厂的数据、实物自动化流动，提升了整体资源配置效率。精益化、自动化与数字化的三化融合，使车间产前准备效率
提升了25%，一线人力需求减少了14%，生产效率提升了20%，物料损耗减少了6.7%。

公司实现订单可视化，并拉通订单履行各大阶段（评审、分解、排产、交付等）关键点、打通财务、项目、战略维度视图，
形成可视化看板，为运营效率改善提升提供基础依据。

通过现有数字化应用和场景不断沉淀，有效提升公司品牌，烽火通信获批国资委及工信部“国有企业数字化转型试点企
业”“智能制造试点示范”“数字化人工智能示范工厂”等荣誉。

为强化数字化思维，提升全员共识，公司举办“2023年全 专题培训 受训
民数字素养与技能提升月”活动，开展“企业大学”数字化
转型系列专题培训30余次，受训1,000余人次。 30余次 1,000余人次

公司重视人才，致力于打造一流的研发队伍。公司制定《烽火通信科技股份有限公司研发校企合作管理办法》，建立与相关
高校长期的合作交流机制。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 43

截至报告期末， 报告期内，
公司拥有研发人员 烽火通信研发费用达到35.78亿元 ；

6,998人，占比45.65%，
研发投入总额38.56亿元，占营业收入比例为12.39%。

本科/硕士及以上学历占比达
公司近五年累计研发投入超百亿元。

78.95% ；

研发人员薪酬合计为

22.92亿元，占研发费用的

64.06%。

知识产权保护

烽火通信建立完善的知识产权管理制度，制定《烽火通信科技股份有限公司知识产权管理制度》《烽火通信科技股份有限公
司知识产权风险识别指引》和《烽火通信科技股份有限公司知识产权应急响应规定》等制度，从知识产权的分类管理、评审
评估、申请奖励、运营操作等各个环节进行管控。

公司知识产权工作由公司分管知识产权副总裁主管，科技管理部是公司的知识产权主管部门，科技管理部下属知识产权部
负责本公司知识产权的具体管理工作。烽火通信自2022年起通过了GB/T29490-2013知识产权管理体系认证。

常规知识产权 主要是相应类别知识产权的线索发现、权利申请和授权运营，
1

保护工作 通过申请和获得相应权利的方式保护企业知识产权

知识产权保护 知识产权风险 在经营工作的各个环节中持续发现和分析知识产权风险，并进
2

常态化工作 识别和应对 行提前的规避和应对

知识产权纠纷 制定具体的应急响应模式，有效保护企业的知识产权或者妥善
3

应对 处理可能的侵权问题



44 2023 环境、社会及管治报告

公司积极参与国际标准、国家标准、
行业标准的制定与发布，是ITU-T、 报告期内，

IEC、IEEE-SA、MEF、OIF、 公司新增专利授权453项 ；

FSAN等多个标准组织的重要成员，
并 担 任ITU-T SG15Q14报 告 人、 截至报告期末，
SG13Q7报 告 人、IEEE 1914执 行

公司专利累计有效3,785项，
秘书、CCSA TC6主席、TC13副主
席等多个标准组织职位，用实际行动 其中发明专利2,879项 ；

推动行业技术创新与产业规范，促进 荣获第三届湖北省高价值专利大赛金奖。
产业发展，使公司产品服务与国际接
轨。 报告期内，

公司新增国内标准（包括国家标准和通信行业标准）74项，

新增国际标准12项。

截至报告期末，

公司已制定并发布国内标准累计750项，

国际标准103项。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 45

保障客户权益
烽火通信努力满足客户的需求，注重建立长期信任关系。我们承诺提供优质产品和服务，并始终倾听客户反馈，不断改
进。在市场营销中，我们坚持诚信、透明原则，以客户利益为重，绝不虚假宣传。我们相信，通过真诚关怀和专业服务，
我们能够赢得客户的信任与支持，实现双赢局面，共同成长发展。

倾听客户声音

作为一家专注于产品和服务品质的企业，烽火通信始终致力于聆听客户的声音，并持续改进以满足客户需求。

公司不断贯彻和落实ITR流程，依托服务请求受理、服务请求处理、服务请求关闭三大流程，同时完善配套制度、方法及
工具，持续优化SLA（服务等级协议）和OLA（操作等级协议）。目前已形成了立足国内、辐射全球的服务网络，构建起

“一级实施、二级支撑、三级统筹”的全球快速反应服务体系，实现了以客户为中心，打通了客户问题从发现到解决、回溯
的整个服务过程，做到了端到端的闭环服务。

同时，公司坚持执行满意度调研，通过定期收集、分析客户满意度信息，监测 公司客户满意度得分
客户对公司产品和服务的满意程度，从而建立客户满意度监控系统，实现持续
提升客户满意度和忠诚度的目的。2023年烽火通信委托第三方迪纳科技（北京） 88.6
有限公司开展客户满意度调研，公司客户满意度得分为88.6。公司通过客户满
意度调查分析，聚焦客户关注的痛点，保持重点问题改进率为100%。

重点问题改进率

在客户投诉和跟踪方面，严格按照《客户投诉处理及关闭流程》执行，迅速响
应，并在服务约定时间内将纠正措施反馈给客户。 100%

负责任营销机制

公司在产品出厂前会进行全面功能测试和标识筛查，确保产品的性能指标达标，标签和说明书符合规定。在产品说明书
中，我们会做出详细标识，说明使用方法及紧急事项，以保障公司客户及产品终端用户能充分获取公司产品信息。

公司制定《烽火技服网络变更安全管理规定》，对于提供给客户所有作用于网络的产品及服务，已形成制度化的规范标准，
以保证对客户予以风险提示，确保操作安全，保证客户网络稳定。

报告期内，公司未发生违反产品和服务信息与标识相关法规/守则的事件。



赋能伙伴
价值烽火

烽火通信坚持开放、合作、持续进步，通过成熟的采购流
程与制度规范供应商合作，提升产品质量、履行社会责任。
我们致力于为产业链提供核心价值，通过公平、开放合作
平台，与行业伙伴深度协同，共赢共成长。

对标联合国可持续发展目标






48 2023 环境、社会及管治报告

供应商管理
烽火通信对供应商ESG表现展开严格管理，通过合同约束、新供应商ESG准入审核、分级管理的方式规范供应商行为 ；
另一方面，我们对供应链风险进行识别、评估并采取应对措施，推动绿色和负责任采购，稳步推进绿色可持续供应链建设。

建设绿色供应链

烽火通信重视供应链的责任管理，落实供应链中的可持续发展。公司制定《供应商ESG管理规定》，搭建起从供应商准
入、供应商风险评价、合同约束、监督检查、整改与处罚、培训与指导的闭环流程。

烽火通信针对业务中可能存在的供应风险，包括质量风险、环境风险、合规风险、供应风险进行了风险识别，针对识别的
风险拟定了控制措施，发布了《供应链安全和业务连续性威胁识别风险评价控制措施策划一览表》。公司针对重大物料质量
问题和供应形势紧张可能导致的业务中断拟定了策略和解决方案，发布了《业务影响分析表》及《策略和解决方案清单》，
确保供应链的安全性和可控性。

行为准则

公司制定了《供应商社会责任行为准则》《社会责任承诺书》《环保协议》和《反商业贿赂合规承诺函》，在与供应商建立合作
关系时，签署包含上述所有条款的供应合作协议，以合同和承诺书的形式确保供应链中所有合作伙伴能够共同推动可持续
发展。上述签署的合同约束供应商在合规经营、环境保护、尊重人权、反贿赂等各个方面的行为，并鼓励供应商提升自身
ESG表现。截至报告期末，烽火通信合作供应商签署包含《供应商社会责任行为准则》《社会责任承诺书》《环保协议》和

《反商业贿赂合规承诺函》在内供应合作协议的比例为99%。

雇佣童工 禁止使用童工（中国16周岁以下）。 1

强迫劳动 禁止对工人强迫劳动（包括直接或间接强迫劳动、限制人身自由、扣留身份证明文件、交纳“押金”等行为）。 2

禁止在工作场所及外部任何与工作相关的环境中出现任何形式的歧视、不公平待遇、骚扰（包括性骚扰）、
歧视骚扰 3

虐待和威胁。

禁止不按时支付工资，禁止低于当地最低基本工资标准支付员工工资，禁止不按照国家和当地法律法规规
工资标准 4

定支付加班工资（平时1.5倍，周末2倍，节假日3倍）。

杜绝将员工、承包商、合作伙伴和任何相关方暴露在可能导致死亡、严重危及生命或健康的工作环境中，
健康安全 5

杜绝任何重大火灾或爆炸事故发生，杜绝发生非正常死亡、集体劳资纠纷、集体中毒等群死群伤事件。

商业道德 禁止发生贿赂、腐败、欺诈、洗钱事件。 6

冲突矿产 禁止使用冲突矿产。 7

禁止排放未经达标出来的废水、废气，禁止不按国家规范要求处置可能危害环境的工业废弃物、原材料及
环境保护 8

产品残次品等。

供应商ESG红线要求



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 49

供应商准入
截止到报告期末，烽火通信供应商数量 ：

烽火通信多维度评估新供应商表现，包括遵守法律法规、 中国供应商 ： 海外供应商 ：
经营稳定性、产品质量、履行社会责任、公平交易等。新
供应商必须通过ESG审核后方能进入烽火通信供应商资源 3,418家 1,580家
池。

新进供应商ESG要求包括：

定期披露碳排放减排 未发生雇佣童工、强 不接受和使用来自冲 其他《供应商社会责

目标与减排进度，按 迫劳动、歧视与骚扰 突矿区的金属 任行为准则》中对供

照减排目标积极落实 等负面事件 应商的ESG要求

减排措施

供应商审核

烽火通信建立了供应商审核体系，以风险预防思维模式和PDCA方法为基础，通过多维度指标，对供应商进行风险评估。
我们将供应商风险分为高度关注、重点关注、一般关注和例行监控四个等级。高度关注和重点关注等级的供应商纳入年度
审核计划，并通过例行稽核、飞行稽核和线上审核等方式进行风险管控和改善。公司在有害物质管控问题上实行一票否决
机制，并要求供应商持续改进和合规经营。

公司定期对供应商开展ESG审核，针对环境保护表现优秀的以及ESG综合表现优秀的供应商进行有效激励，包括但不限
于优先建立长期合作伙伴关系、颁发荣誉奖项。

公司针对涉及以下ESG重大负面事件的供应商采取解除合作关系的措施，以确保全部供应商满足烽火通信的ESG要求 ：

存在商业贿赂问 存在重大人权问 存 在 重 大 工 伤/ 不满足《烽火通 其他严重违反法
题的 题（童工、强迫 工亡事件的 信冲突矿产管理 律 法 规 或ESG

劳动或违反其他 政策》要求，使 标准现象的
劳工标准）的 用冲突矿产的

2023年我们共计完成157家供应商现场审核，并对其中45家供应商进行了ESG符合性专项审核。审核范围涵盖雇用童
工、强迫劳动、健康与安全、自由结社及集体谈判权利、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、环境保护、不使用冲
突矿产等各个方面。审核发现各类问题共计1,057个，其中ESG相关的问题36个，主要分布在管理体系、环境保护、健康
与安全几个方面。2023年我们共计完成来料RoHS抽检1,429批次，共计发现4个不合格批次。针对发现的问题，我们协
助供应商进行问题调查、原因分析，督促供应商制定纠正措施，并对预防措施实现标准固化，按计划完成所有问题改善闭
环，有效提升了供应链社会责任体系完善程度。



50 2023 环境、社会及管治报告

供应商赋能

烽火通信致力于促进供应商伙伴更好地发展。2023年8月，我们组织对近一年有持续供货的供应商共计123家，进行了
《原材料供应商质量管理负向考核》的赋能交流。

2023年5月至10月，我们组织对10家报名参加烽火供应商精益项目发表赛的供应商，进行了DMAIC精益赋能辅导。

2023年12月，我们组织以ESG为主题的培训，参会供应商代表70余人。会上我们就ESG发展与现状和双碳实施策略等专
题进行了沟通。

案例

绿色供应链大会

2023 年 8 月，我们举办以“绿色供应连接美好未来”为
主题的绿色供应链大会，邀请到 200 多名供应商代表出
席本次会议。烽火通信将以绿色供应链为抓手，携手供应
链合作伙伴共建绿色生态，共享绿色成果，实现产业共
赢，让绿色成为企业发展的内驱力和实现高质量发展的制
胜法宝。烽火通信的“绿色供应链”涉及材料、制造、包
装等七个环节，每个环节都突出绿色低碳特色，推动生产
方式变革，确保绿色供应链协同降碳增效。

 

烽火通信除自身设定科学碳目标以外，积极推动供应链中的合作伙伴低碳发展。我们倡导合作伙伴提高供应链透明度、激
励低碳技术创新、合作共建低碳供应链、共享最佳实践、共同评估与改进。我们希望能够和合作伙伴制定共同的低碳供应
链战略，共同推进碳中和环境友好的发展。

国际供应链管理

烽火通信为提高国际供应链的透明度和稳定性，对国际供应商进行ESG调查。公司通过评估供应商在环境、社会和治理方
面的表现，更全面地了解潜在的风险因素，并降低与不良实践相关的风险，并审核筛选与具有良好ESG表现的供应商进行
合作，满足公司对可持续发展的需求。公司激励供应商采取更可持续的业务实践，从而推动整个供应链的进步。

国际供应链 合规 动物福利 环境标准 负责任采购

调查问卷 低碳排放 童工政策 化学品管理 供应商管理

涉及方面 首选可持续材料 人权政策 产品生命周期管理



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 51

负责任采购
烽火通信制定《冲突矿产控制管理程序》，实行不使用冲突矿产政策。烽火通信响应负责任矿产倡议(RMI)，对供应链进行
尽职调查，以确定产品中使用的金(Au)、钽(Ta)、锡(Sn)、钨(W)是否来自冲突地区的矿山和刚果民主共和国及邻近的国
家和地区。

烽火通信通过使用RMI创建的尽职调查工具（包括CMRT）和不使用冲突矿产承诺调查问卷，来确定烽火通信的直接供应
商可能包含冲突矿产的风险。报告期内，烽火通信对所有供应商进行了CMRT调查，核实发现有156家冶炼厂不在RMI合
规冶炼厂清单之中，155家冶炼厂属于非冲突地区和国家，1家冶炼厂处于卢旺达，属于冲突地区和周边国家范围。烽火通
信已经与该供应商确认，他们已经和该冶炼厂解除了合作关系，并将其从供应商名录中去除。

烽火通信积极践行绿色采购，制定《绿色采购政策》，推动可持续发展和环境保护，承诺在采购活动中充分考虑环境保护、
资源节约、安全健康、循环低碳和回收促进，优先采购和使用节能、节水、节材等有利于环境保护的原材料、产品和服
务，以最大程度减少对环境的负面影响。公司在材料选型上，优先使用再生原料，并鼓励供应商进行再生原料利用和塑料
回收。

公司已通过IECQ QC080000体系认证，我们在有害物质管理方面积极采取了措施，以确保我们的产品对环境和人类健康
的影响降至最低。烽火通信近几年一直携手供应商逐步推进削减、替换原材料和制造过程中使用的有害物质，构建绿色供
应链，实现企业可持续发展的目标。公司要求供应商提供原料RoHS认证，根据欧盟RoHS指令2011/65/EU附录I1的修正
指令（EU)2015/863，控制原料有毒有害物质浓度。



52 2023 环境、社会及管治报告

引领行业新生态
烽火通信积极助力于行业的规范化和标准化的提升，共话光网发展新趋势，共享数字化转型创新实践。2023年，我们实现
第一牵头立项国际标准1项，在ITU-T SG15 Q14立项G.7710Revision，在CCSA TC7 WG2实现第一牵头标准立项3项
和第二牵头4项。

报告期内，公司累计制定国家标准和通信行业标准750项，其中2023年新增74项，累计制定国际标准103项，累计提交
国际标准化组织提案1,318篇，荣获中国专利奖银奖、湖北省科技进步奖等奖项。2023年，我们获得中国通信标准化协会
CCSA科学技术奖一等奖和CCSA SDN/NFV/AI标准与产业推进委员会(SNAI)杰出贡献奖。

案例

参与面向DC化的OTN设备架构研究

2023 年，烽火通信参加 CCSA（中国通信标准化协会）的研究课题：面向 DC 化的
OTN 设备架构研究 (2023B25)。我们主要研究针对风道要求前进后出，匹配机房热
管理，有利于提升机房 PUE，达到机房节能减排；针对设备，制定“整机系统散热效
率指标”“单位容量能耗”等指标，提升设备散热效率、降低单位容量功耗；提供高
压直流方案，提升电源效率；通过这些技术要求达成设备节能减排。该研究报告已在
2023 年完成评审通过并发布。

参与面向DC化的OTN设
备架构研究

案例

烽火通信成功举办智慧光网创新发展论坛

烽火通信宽带业务产出线总裁王志峰作了题为《智慧全光
接入赋能数字化转型》的报告，他表示随着万物互联新时
代的到来，全光接入网将推动数字经济高质量发展。为满
足数字化转型需求，烽火通信推出了“FitAccess 全光接
入解决方案”，提供从管理平台到光接入设备、家庭光终
端和行业光终端等全链条、全品类产品。未来全光接入网
将朝着超宽、泛在、智能、感知方向演进，烽火将携手合
作伙伴，共创智慧全光的未来数字世界。

智慧光网创新发展论坛



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 53

案例

烽火通信携新成果亮相SNW2023，共建海洋通信新桥梁

烽火通信推出第二代海底光中继器和全新 ROPA 产品。
第二代海底光中继器最长传输距离达 12,000KM，实现超
长距离跨洋通信系统需求。ROPA 产品是业界领先的短
距离传输光放大设备，能真正实现高可靠、大容量、低时
延、长跨距，可为短距离跨岛、长距离跨洋通信提供综合
解决方案。在全球数字经济发展的浪潮下，本次 SNW 世
界海洋通信大会为推进海洋产业发展提供强有力的平台，
进一步加强了区域间互联互通。烽火通信将坚持自主创
新，不断丰富海洋通信产品，为全球海洋通信可持续发展
贡献力量。 ROPA产品共建海洋通信

案例

烽火通信参加第一届数字政府建设服务论坛

本次会议上，《数字政府标准化白皮书 (2023)》正式发
布，在全国范围内首次提出数字政府标准体系框架，对我
国数字政府标准化工作做出总体性、体系性的梳理和规
划。烽火通信作为参编单位，深度参与该白皮书的编制工
作，在数字政府基础设施、共性支撑、政务应用、管理评
估，以及安全保障等部分贡献了技术力量。

第一届数字政府建设服务论坛



平等多元
人本烽火

烽火通信始终坚持以人为本的理念，努力营造和谐劳动关
系。公司秉持“承认人的需要，重视人的价值，开发人的
潜能、鼓励人的创造”的理念实施人力资源管理，关心关
怀员工生活、重视员工成长、积极落实职业健康保障措施，
营造员工与企业和谐发展的氛围。

对标联合国可持续发展目标






56 2023 环境、社会及管治报告

员工权益与福利
烽火通信高度重视员工的权益保障，严格遵守国内以及业务运营所在地区的法律法规关于雇佣的规定，构建了全面而完善
的薪酬福利体系，持续加强民主管理，不断提升员工满意度。

员工招聘

烽火通信严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》，坚持公平、公开、公正的招聘原则，制定了
《人力资源管理制度》《招聘工作管理规定》等文件，详细规定了职位设置和基本的用人要求，明确招聘信息的发布、简历的
筛选、安排面试等环节的招聘流程，要求在招聘过程中不以种族、肤色、宗教信仰、国籍、民族、性别、性取向、婚姻状
况、残疾、兵役情况等方面与工作能力无关的因素歧视候选人，让所有符合岗位要求的应聘者都享有平等的竞争机会。

公司正在积极开展战略劳动力规划，并大力推动重点战略人才引进项目。通过深入分析人力资源相关数据，我们努力优化
重点人才管理，着力夯实研发科技人才、经营管理人才、市场营销人才三支队伍，以科技人才队伍建设为重点，优化人才
布局，形成从关键人才、核心骨干、专家领军人才的高质量研发科技人才梯队，确保公司的人力资本与业务方向保持战略
一致性。

获得的雇主奖项

赛码信息技术有限公司

智联招聘 “招聘体验最佳雇主”

智联招聘 “恒星用户”
“中国年度最佳雇主”

北京邮电大学 猎聘
“‘铸魂育人薪火传承’表彰” “非凡雇主”



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 57

报告期末，公司全职员工总数为15,330人，按性别、国籍、民族、年龄、专业类别、学历、员工职级划分的全职员工总数
及占比如下图所示 ：

员工总数 数据（人数）

男性 12,090 中国大陆及 汉族 14,781
港澳台 15,032

女性 3,240
性 国籍 海外 298 其它民族 549

别 民族

生产人员 3,525
30岁及以下 5,179

销售人员 3,854
31至40岁 7,374

技术人员 6,998
年龄 41至50岁 2,329 专业类别 财务人员 272

50岁以上 448
行政人员 681

研究生学历及以上 3,537 中高级经营管理人员 195

本科学历 8,566 初级经营管理人员 746
学历 员工职级

高中学历及以下 3,227 一线员工 14,389

雇佣管理

烽火通信倡导平等和多元化理念，制定了《歧视控制程  

序》《童工控制程序》，充分尊重员工人格尊严、宗教信仰
和个人隐私，严禁雇佣童工、强迫劳动、歧视、骚扰等侵
犯人权的行为发生。我们积极响应《联合国全球契约十项  

原则》，参加联合国契约组织开展“性别平等目标企业加速 This certificate is awarded to

Da Huo

Fiberhome Telecommunication Technologies Co., Ltd.

器”项目，将在妇女权益保护、文化多元化、家庭友好型
in recognition of your completion of the

United Nations Global Compact

工作场所等领域深化落实，坚持，消除性别差距、促进公
Target Gender Equality Accelerator

2024

平和包容。

公司支持《联合国全球契约十项原则》，主动参与联合国契
约组织开展的“性别平等目标企业加速器”项目并顺利结
业。通过积极的举措和倡导，深入落实妇女权益保护、文
化多元化，以及家庭友好型工作场所等领域的实践，推动
形成公平和包容的社会环境。



58 2023 环境、社会及管治报告

烽火通信性别平等声明

高层领导机制 培养和提拔有潜力的女性员工，提供平等的晋升机会和发展平台，推动性别平等在领导层的实现。

积极倡导性别平等的重要性，与联合国全球契约组织合作，共同努力推动性别平等的进程。通过参
尊重支持人权

与联合国全球契约组织关于性别平等活动和倡议，为员工提供充分的支持和资源。

保障健康安全 提供灵活的工作安排和支持措施，以帮助员工更好地平衡工作和家庭生活。

提供平等培训机会，确保员工无论性别都能够实现个人和职业发展目标。为员工提供性别平等培
加强员工培训

训，增强员工的意识，促进积极的变革。

企业将积极主动向行业、社会分享在推进性别平等工作中取得的进展，分享促进平等的方法和经
公开行动进展

验，为可持续发展目标做贡献，持续推动社会进步。

薪酬福利

烽火通信为全体员工提供具有竞争力
的薪酬，让每一位员工的付出都能 职位的

职位评估
价值

得到相应的回报。公司倡导“以贡献
论英雄，以产出论回报，从不论资排
辈”，制定了《烽火通信员工薪酬管理 员工薪酬 员工薪酬

三大评估手段 三大决定因素
规定》《烽火通信员工绩效管理规定》

胜任度 任职者的 任职者创
等薪酬管理制度，通过持续完善薪酬 业绩评估

评估 能力 造的价值
激励机制不断提升薪酬体系的公平
性。报告期内，公司当前主要员工群
体的男女工资水平为1.03:1，性别薪
资差距进一步下降。

高 风 险 高 回 报，
给予承担更高风

基 于 员 工 的 职 险的人员更高的 鼓励额外努力和
位、胜任度和对 回报预期 独特贡献，给予
组织的贡献确定 有独特贡献的人
员工的薪酬水平 员特殊奖励

员工薪酬同 鼓励增量和超额
公司经营结 产出，给予有超
果和团队业 额产出的人员超

薪酬管理
绩相适应 额奖励

五大基本原则



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 59

我们落实好社会保险、法定假日、住
房公积金等法定福利，并在此基础上 报告期内，

设置一系列的公司福利，增强员工幸 公司全职员工“五险一金”覆盖率100%、

福感与归属感。
健康体检覆盖率100%、

意外伤害险和境外险投保率100%、

育儿假返岗率100%、

产假返岗率100%。

•	 中班、夜班补贴 •	 高低温津贴
•	 午餐津贴 •	 营养费

•	“法定”福利 •	 地区补贴 •	 节日物资
•	 班车接送 •	 员工生日礼物

•	“五险一金”(养老、失业、医疗、
生育、工伤和住房公积金)

•	 带薪年假

其他福利
“法定”福利

•	 女员工卫生费用
•	 三八慰问金

烽火通信 •	 工间假
女性福利 •	 产假

福利待遇保障
医疗福利 •	 哺乳假

•	 补充医疗资源池

•	 健康体检及定制化
体检套餐

保险福利
休假福利

•	 意外伤害险
•	 境外险

•	 带薪休假 •	 企业年金
•	 男员工陪产假

•	 育儿假



60 2023 环境、社会及管治报告

民主沟通与关怀
烽火通信重视员工关怀与沟通，我们遵循“真心依靠员工、真诚凝聚员工、真情回馈员工”的理念，与员工建立紧密联系，
理解员工的需求和期望，帮助他们解决问题。

公司鼓励员工充分参与企业民主管理，制定了《职工代表大会制度》，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权，促进
企业民主决策、科学决策，提升企业管理水平。我们同时畅通“职工维权服务中心”“金点子”“帮扶点”等多种途径收集员
工的意见并及时答复。报告期内，我们对员工反馈较多的问题着重进行优化改进，基于员工的合理需求，打造了烽火运动
空间与烽火体育公园、多次组织了相亲联谊活动，2023年年末员工满意度指数进一步提升至4.67分（满分5分）。

羽毛球团体赛 拔河比赛

员工生日会 端午节活动

我们积极营造温馨和谐的工作环境，策划并举办了多种员工关怀活动，加强员 2023年，
工之间的交流与团结，为公司的长远发展注入新的活力。我们设立救助通道与

公司员工关怀总投入共计
“烽火通信员工关爱基金”，对因重大疾病、严重意外伤害或天灾人祸导致伤残
病故，且家庭确无力承担自费治疗费的员工及家庭成员给予救助，切实解决员 731.9万元。
工的实际困难。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 61

人才培养与发展
人才是烽火通信最宝贵的资源，公司一直尊重人才、悉心育才、倾心引才，建立健全的人才培养和晋升机制，为员工提供
一个良好的职业发展平台，帮助员工实现自我价值。

员工发展路径 专业通道 管理通道

烽火通信重视员工的成长和发展，畅通专业与管理并行的双通道职业发展体 首席专家 高层管理者
系，帮助员工明确的职业路径和发展目标。公司制定了《烽火通信科技股份有限 高级专家 中层管理者
公司任职资格管理办法》《烽火通信科技股份有限公司干部管理办法》《烽火通信 专家 基层管理者
科技股份有限公司专家管理办法》提高干部和专家的管理水平，促进公司内部的 主任工程师
人才流动和竞争，激发员工的积极性和创造力。 资深工程师

我们关注员工的绩效和能力表现，重视内部选拔和晋升，建立了科学的绩效评
估体系，鼓励员工通过努力工作和学习，不断提升自己的职业能力和业绩水

高级工程师
平，实现个人和企业的共同发展。报告期内，公司定期接受绩效和职业发展考

工程师
核员工比例为100%，已连续三年保持绩效考核全覆盖。

助理工程师

职业发展双通道

员工培养方式

烽火通信赋能员工提升持续学习能力，制定《员工培训管理规定》建立完善的培训体系，从新员工入职培训、岗位技能培
训、领导力发展培训等多个方面为员工提供多元化的培训机会。我们鼓励员工自主学习和成长，提供了丰富的在线学习资
源和发展课程，帮助员工拓宽视野，激发创新思维。

员工培训方式

员工在岗位工作实践中接受上级对员工的现场指导、在
OJT (On Job Training)

绩效管理过程中进行差距分析以及员工自我学习改进

由公司组织的培训，分为由公司人力资源部根据公司战
内部培训 略要求统一组织的培训及由各部门根据部门业务需要组

织的培训

经过批准参加外部培训、教育机构及其他专门机构组织
外派培训 烽火书屋

的短期培训

应用i-class数字化的学习平台，为员工提供更为方便、
其他培训方式

广泛的学习途径

我们建立了企业大学运营机制，聚焦关键人群、关键岗位和关键业务的赋能，让
知识和经验为烽火创造价值。企业大学三大学院分别聚焦管理干部、核心骨干和
新员工能力培养，通过专题轮训、专题研讨、竞赛等方式提升员工的综合素质。
报告期末，公司员工受训总人数为14,167人，受训总时数为863,664小时。 培训教室



62 2023 环境、社会及管治报告

员工健康与安全
烽火通信遵守“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，设定“零事

此为证书 CN20/31021.00 译本 
下述组织 

故”的安全生产目标，完善规章制度、加强教育培训、制定应急预案，全力保障 烽火通信科技股份有限公司 
武汉烽火国际技术有限责任公司 
武汉烽火技术服务有限公司 
烽火超微信息科技有限公司 

员工健康安全。 烽火藤仓光纤科技有限公司 
武汉飞思灵微电子技术有限公司 
武汉光谷机电科技有限公司 
成都大唐线缆有限公司 
成都烽火云网信息技术有限公司 
武汉烽火海洋网络设备有限公司 
烽火锐拓科技有限公司 

安全生产 武汉二进制半导体有限公司 
统一社会信用代码: 914200007146661114 
注册地址: 武汉市洪山区邮科院路 88号 
经营地址: 中国湖北省武汉市东湖新技术开发区高新四路 6号 

的管理体系已经过审核，并被证明符合下述要求 

ISO 45001:2018 
所涉及的活动范围覆盖 

证书的注册范围显示在第二页上 
该证书的有效期自 2023年 06 月 24日 至 2026年 06 月 23日 并须经过符合要求的监督审核保持有效 
版本号 5. 初始注册日期 2020年 06 月 24日 
在此范围内出具了多张证书，主证书编号为 CN20/31021.00 

烽火通信建立健全安全生产管理体系，制定了符合自身安全管理要求的 在其它场所实施的认证活动在后续页面上列出 

“12345”安全管理法，一是一个安全生产标准化管理体系，用同一套语言开 签署 
Jonathan Hall 
Global Head - 
Certification Services 

SGS United Kingdom Ltd 

展安全工作。二是双重预防机制，以安全管理信息化平台为载体，开展风险识 Rossmore Business Park, Ellesmere Port, Cheshire, CH65 3EN, UK 
t +44 (0)151 350-6666 - www.sgs.com 

别与隐患排查治理。三是落实三类人员安全责任，包括主要负责人、安全管理
人员和广大员工。四是推行全员四知卡，从可视化入手，推动安全知识应知 本文件是真实的电子版证书, 仅供客户用于其商业用途。客户可自行打印, 视同副本。本文件根据 Terms and Conditions | 

SGS 中认证服务通用条款的要求颁发。提请注意其中已包含的责任范围, 赔偿和司法管辖事项。本文件受 SGS版权保护, 任何
未经授权的对此文件的内容或外观的变更, 伪造或篡改皆属非法。 

第 1 页共 6 页 

应会。五是5项安全管理具体措施，包括岗前风险告知、非常规作业清单、危
险作业全程录像、设备健康档案和应急体系建设。报告期内，公司已通过ISO 职业健康安全管理体系认证证书
45001职业健康安全体系认证。

公司实施安全生产责任制，明确各级组织和人员的安全生产职责，规范安全管理，落实“七个一次”工作要求，防止和减少
生产安全事故，保障员工生命和财产安全。公司定期对各部门、子公司进行安全绩效考核，根据得分情况进行安全预警，
及时排除潜在的安全隐患。

安全隐患 安全生产
安全风险 安全风险 安全隐患

投诉及建 举报人保
识别管控 上报方式 处理流程

议渠道 护措施

每年对各部门、各子 “安 全 生 产 综 合”平 员 工 上 报 隐 患 问 题 直接与各部门安全接 承诺不因安全生产举
公司的环境因素及危 台－“隐患上报” 后，安全接口人负责 口人投诉与建议 报、建议、投诉而对
险源进行统一的辨识 拟定针对性地整改措 员工有任何不公待遇
工作，编制风险评价 施，并确定负责安全 公司“安全生产综合”
表开展风险评估活动 整改和复查工作的具 平台-“隐患上报” 倡导所有员工积极参

体人员 与安全生产，制定安
全奖励机制

对积极参与安全生产
活动的集体或个人每
季度进行评选表彰



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 63

案例

烽火通信开展 2023“安全生产月”活动

2023年6月，烽火通信围绕“人人讲安全、个个会应急”的主题开展了“安全生产月”活动，在全体员工的共同努力
下，通过多样化的活动形式，营造了良好的安全文化氛围，提升了公司员工的安全意识，进一步夯实了公司安全基础。

老旧设施专项排查 观看安全宣传专题片

公司依据《烽火通信科技股份有限公司安全教育培训制度》，采取多种形式，扎实开展了安全生产宣传教育工作。组织员工
观看学习《生命重于泰山》电视专题片，开展“安全生产大家谈”“班前会”“以案说法”交流学习体会等活动，举办“人人讲
安全个个会应急”网络知识竞赛、线上“逃生演练训练营”，帮助员工牢固树立安全红线意识、责任意识，促进公司安全生
产工作稳定发展。



64 2023 环境、社会及管治报告

职业健康

烽火通信重视职业健康管理，制定了《职业病危害防治责任制》《安全防护设备和职业病防护设施管理制度》《职业病危害监
测及评价管理制度》等一系列职业健康管理制度，守护员工身心健康。

公司已建立《劳动防护用品管理实施细则》，根据员工工作场所中存在的危险、有害因素种类及危害程度、劳动环境条件、
劳动防护用品有效性等因素制定劳动防护用品配备标准，定期配发符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品。

公司定期对工作区域内的危险源进行排查和更新，重点在生产车间、检测中心等设备设施较多的部门，开展了老旧设施安
全状况的摸底排查，建立排查台账。根据使用和维护保养情况，制定老旧设施升级改造和关停方案，落实安全措施。

舒适的办公环境



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 65

公司定期对生产作业场所进行职业危害因素的全面检测，
2023年，

根据《烽火通信科技股份有限公司职业病危害警示与告知
管理制度》，通过合同告知、培训告知、公告栏告知、个人

公司组织1,604名员工进行了职业
体检结果书面告知以及作业岗位告知，将工作场所职业病
危害、防护措施及相关待遇等如实告知员工，确保每位员 健康体检，未有发现职业病。

工充分了解与岗位相关的职业健康安全信息。报告期内，
公司各重点区域的职业危害因素均符合标准。

体检类别 体检总人数 体检合格人数 复查人数 职业禁忌证人数

上岗前职业健康体检 176 176 0 0

在岗期间职业健康体检 1,400 1,392 0 0

离岗职业健康体检 28 28 0 0

园区配备医疗站为园区员工健康护航 开展职业健康岗中体检



共建共享
和谐烽火

烽火通信致力于为社会谋福利、为民众造福祉。我们坚持
履行责任理念，积极投入公益活动，用实际行动践行社会
责任和担当，为全球可持续发展注入更大动力。

对标联合国可持续发展目标






68 2023 环境、社会及管治报告

践行海外责任
烽火通信深入践行“一带一路”倡议，致力于与当地社会深

2023年，烽火通信每股社会贡献值
度融合、共同发展。报告期内，公司修订《扶贫及对外捐
赠管理办法》规范捐赠行为提高捐赠效益，更好地履行社 4.14元
会责任。2023年，烽火通信每股社会贡献值4.14元。

建设“数字丝绸之路”

烽火通信与中非发展基金有限公司、中国通信服务总投资150亿美元共建“中非共建非洲信息高速公路项目”，建设连通非
洲48个国家的82个大型城市的“八纵八横”光缆骨干网以及连通中国与非洲的直达光缆。

总投资150亿美元
共建“中非共建非洲信息高速

公路项目” 建设连通中国与非洲的

直达光缆
建设连通非洲48个国家的

82个大型城市的
光缆骨干网

在阿尔及利亚， 在印度尼西亚，

2023年5月，烽火通信成功打通撒哈拉沙漠最南端的 为实现偏远乡村的4G移动网络覆盖，烽火通信投身
最后一条光纤通信网，服务工程师们长年以坚定的意 4G村村通项目建设，共计为2,700多个基站提供包含
志与卓越的执行力保障项目顺利开通，实现阿尔及利 网络规划、站点设计、站点建设、运维等端到端综合
亚全国范围内的100G光纤骨干网覆盖，从此结束了 解决方案，用快速的行动和高品质的服务，努力让无
阿尔及利亚沙漠里不能通话的历史。 线宽带网络覆盖印度尼西亚偏远乡村。

时至今日，烽火通信已在33个国家设立子公司，形成覆盖 建成“一带一路”通信工程
东盟、拉美、欧洲、中东、非洲的全球化布局，建成5万个 50,000个

“一带一路”通信工程，形成超2,600张信息通信网络的智
能运维服务能力，覆盖全球40亿人口。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 69

发展教育事业

烽火通信积极推动发展中国家的教育事业，制定针对性的教育支持计划。通过捐赠教学设备、设立奖学金、开展教育培训
等措施多方面促进教育公平。

在菲律宾，

烽火通信携手PLDT&SMART慈善基
金会每年开展“学校书包计划”，让山区
的孩子们也能享受到远程教育的机会。
项目捐赠的“大书包”包含教学所需的
笔记本电脑、平板电脑、Smart LTE 
pocket WiFi和UPS。迄今为止，已惠
及8.3万多名学生和4,000多名教师。

在马来西亚，

烽火通信与马来西亚多媒体大学联合
成立奖学金，设立多功能实验室和联
合实习生、学生交换项目以及实习项
目，帮助更多马来西亚学子成长成才。

带动本地就业

烽火通信致力于服务本地发展，为当地提供了大量的就业岗位并大力支持当地人才培养。在拉美地区，烽火通信员工本地
化率达95%。

公司也积极帮助那些希望利用业余时间提升学历但缺乏资金的员工，支持他们缴纳学费，助力员工
实现个人成长与提升。

对于家庭有困难的员工，我们提供无息借款帮助员工渡过难关。

烽火通信始终坚守企业社会责任，为当地社会的和谐稳定贡献着自己的力量。



70 2023 环境、社会及管治报告

服务乡村振兴
烽火通信积极响应乡村振兴战略，充分利用自身技术、资源等优势，紧密结合
乡村发展实际需求，以实际行动投身乡村振兴的伟大事业，积极履行社会责任。

数字乡村是乡村振兴的战略方向，烽火通信创新性地提出了“一核二翼三域四
新”的数字乡村建设理念，助力武汉江夏区数字乡村试点建设。

江夏国家数字乡村试点建设项目获第
我们推动数字乡村与智慧城市的深度融合，以“智慧江夏”一中心 二届“光华杯”千兆光网应用创新大
两平台为基础搭建数字乡村融合底座，提供统一的平台支撑服务 赛乡村振兴专题赛“二等奖”

聚焦农业、旅游、治理和党建四大场景，实现乡村领域的数字化
应用和智慧调度

持续赋能乡村振兴，助推农业农村现代化发展，形成一套可复
制、可推广的经验

烽火通信也通过爱心捐赠的方式支持乡村振兴。2月18日，公司为托云牧场捐赠 为托云牧场捐赠
10万元，以支持托云牧场未来发展。相信在双方的共同努力下，乡村振兴事业 10万元
也将取得更加显著的成效。

倡导公益慈善
烽火通信秉持着高度的社会责任感，通过捐款捐物、志愿服务等多种形式倡导 为乡村带来经济收益
公益慈善活动，努力为社会和谐贡献一份烽火力量。2023年，烽火通信开展公 百万
益乡村帮扶慈善活动1场，累计参与一万余人次，为乡村带来经济收益百万余 余元

元。

烽火通信视人才为企业高质量可持续的强大动力，积极践行科教兴国战略，把 教育事业发展投入共计
产业转型升级和夯实产业发展的人才基础为己任，坚定校企合作、产教融合，
投身教育事业发展，投入共计1,457万元，在高校设置高校奖学金以及捐赠设备 1,457万元

共建实验室，联合培养人才。2023年公司发放奖学金总额60万元，受益人数90
人。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 71

案例

烽火通信与武汉理工大学举行研究生联合培养和捐赠协议签约仪式

4 月 19 日，烽火通信与武汉理工大学举行研究生联合培
养和捐赠协议签约仪式。双方以此次联合培养协议的签订
为契机，聚焦光电子信息、工业互联网等领域，进一步探
索协同发展新模式、新思路、新举措，加强产教融合、深
化产业协同育人，共同培养创新人才。

 

案例

烽火通信与华中师大一附中共建“光网络实验室”

9 月 26 日，烽火通信与华中师大一附中共建的“光网络
实验室”开班，烽火通信每周派遣专家来为孩子们授课，
目前已规划 12 节光网络技术应用课程，介绍通信发展历
史及丰富的应用场景，培养学生学习兴趣。希望通过打造
“光网络实验室”，让孩子们能够在实践中了解光通信网
络知识，打下通信技术基础，为建设网络强国、数字中国
积蓄青年力量。

 

案例

烽火通信向武汉软件工程职业学院捐赠设备支持教育事业

11 月 14 日，烽火通信与武汉软件工程职业学院举办“‘武
汉 • 中国光谷’产教联合体举行建设推进会暨校企捐赠仪
式”，烽火通信向武汉软件工程职业学院捐赠总价值 962
万余元的市场主流新设备及服务。迄今为止，烽火通信已
向该校进行了 3 次捐赠，总价值超 1,700 万元。长期以
来，烽火通信高度支持教育事业，持续为行业产业的转型
升级、教育事业的发展做出更大贡献。

 



72 2023 环境、社会及管治报告

报告附录
关键绩效表
类别 单位 2023 2022 2021

环境类

能源消耗1

汽油 吨 66.70 22.59 –

柴油 吨 1,667.22 44.38 –

天然气 万立方米 55.36 48.51 –

电力 MWh 220,659.13 92,957.77 –

热力 GJ 8,658.11 8,455.45 –

温室气体

范围一排放量 吨二氧化碳当量 16,814.15 2,480 –

范围二排放量 吨二氧化碳当量 126,129.63 49,798 –

范围三排放量 吨二氧化碳当量 16,529,793.24 2,074,529 –

合计（范围一+范围二） 吨二氧化碳当量 142,943.78 52,278 –

排放强度（范围一+范围二） 吨二氧化碳当量/万元营收 0.0460 0.0169 –

合计（范围一、二、三） 吨二氧化碳当量 16,672,737.02 2,126,807 –

碳交易量2 吨 – 8,044 4,801

耗水3

耗水量 吨 509,708 426,399 –

耗水强度 吨/万元营收 0.16 0.14 –

废水4

化学需氧量 吨 3.565 4.197 4.197

氮氧化物 吨 0.356 0.42 0.42

废气

颗粒物质(PM) 吨 0.35 0.76 –

挥发性有机物VOCs 吨 1.94 1.68 –

废弃物

危险废物 吨 423.28 50+ –

一般工业废物 吨 2,610.14 1,400+ –

1	 能源消耗数据与温室气体统计范围 ：2023年为烽火通信科技股份有限公司运营控制权范围内所有地址，2021年、
2022年为烽火通信总部。

2	 公司2023年碳交易情况预计在2024年11月完成，将在2024年ESG报告中公布对应信息。
3	 耗水量统计范围 ：2023年为烽火通信总部的工业用水、办公区及宿舍生活用水，2022年为烽火通信总部的工业用

水、办公区生活用水。
4	 废水、废气、废弃物统计范围 ：2021-2023年均为烽火通信关东工业园。



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 73

类别 单位 2023 2022 2021

社会类

员工人数

雇员人数 总数 15,330 16,619 16,388

男 12,090 13,102 13,012
性别

女 3,240 3,517 3,376

30岁及以下 5,179 6,629 6,900

31至40岁 7,374 7,683 7,044
年龄

41至50岁 2,329 1,921 2,011

50岁以上 448 386 433

研究生学历及以上 3,537 3,685 3,587

学历 本科学历 8,566 9,274 9,063

大专学历及以下 3,227 3,660 3,738

中国 15,032 16,275 16,016
国籍

海外 298 344 372

生产人员 3,525 3,793 3,767

销售人员 3,854 4,156 4,099

员工类型 技术人员 6,998 7,526 7,396

财务人员 272 275 216

行政人员 381 869 910

中高级经营管理人员 195 202 183

员工职级分布 初级经营管理人员 746 799 737

一线员工 14,389 15,618 15,468

海外员工本地化率 / 30.72% 30.48% 37.80%

员工新入职总人数 人数 920 2,845 2,409

30岁及以下 745 2,233 1,704

31至40岁 152 581 670
员工新入职人数 － 按年龄

41至50岁 19 27 32

50岁以上 4 4 3

男性 778 2,299 1,985
员工新入职人数 － 按性别

女性 142 546 424

人才引进总人数 38 58 109

管理人才引进总人数 0 0 0
年度人才引进

技术人才引进总人数 38 71 109

人才引进总投入（万元） 280 302.20 343.80

贫困地区人群招聘人数 7 5 5

退伍军人招聘人数 1 1 1
承担社会责任类型的招聘

年度助残公益捐款及
1,751.34 256 185

帮扶投入金额（万元）



74 2023 环境、社会及管治报告

类别 单位 2023 2022 2021

平等与多元化

汉族人数 185 191 173
中高级管理人员民族分布

其他民族人数 10 11 10

男性 176 181 160
中高级管理人员性别分布

女性 19 21 23

研究生学历及以上 114 102 94

中高级管理人员学历分布 本科学历 79 98 87

专科学历及以下 2 2 2

员工流失

员工主动离职总人数 总数 2,261 2,202 2,763

30岁及以下 1,541 1,400 1,512

31至40岁 629 724 1,143
员工主动离职人数 － 按年龄

41至50岁 79 66 96

50岁以上 12 12 12

男性 1,961 1,893 2,376
员工主动离职人数 － 按性别

女性 300 309 387

中国大陆及港澳台 2,182 2,064 2,680
员工主动离职人数 － 按国籍

海外 79 138 83

员工主动离职率 / 14.75% 13.25% 16.86%

男性 16.22% 14.45% 18.26%
员工主动离职率 － 按性别

女性 9.26% 8.79% 11.46%

30岁及以下 29.75% 21.12% 21.91%

31至40岁 8.53% 9.42% 16.23%
员工主动离职率 － 按年龄

41至50岁 3.39% 3.44% 4.77%

50岁以上 2.68% 3.11% 2.77%

职业健康安全

工伤人数 人 9 3 9

因工作关系而死亡的人数 人 0 0 1

因工伤损失工作日数 日 170 173 120

二十万小时工伤引致损失工时比率 / 8.87 8.36 5.86

二十万小时可记录工伤事故率 / 0.469 0.018 0.06

员工关怀

休育儿假的员工的返岗率 / 100% 100% 100%

休产假的员工的返岗率 / 100% 100% 100%

年中（满分5分） 4.28分 4.28分 –
员工满意度

年末（满分5分） 4.67分 4.31分 –

年度员工关爱总投入 万元 731.9 371.30 555.80



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 75

类别 单位 2023 2022 2021

发展与培训

受训员工人数 总计 14,167 11,431 15,673

男性 11,158 8,885 12,231
受训员工人数 － 按性别

女性 3,009 2,546 3,442

中高级经营管理人员 178 195 166

受训员工人数 － 按职能 初级经营管理人员 745 341 651

一线员工 13,244 10,895 14,856

受训员工总时数 总计 863,664 173,187.05 235,611.9

男性 677,018.52 132,644.4 183,468.8
受训员工总时数 － 按性别

女性 186,645.48 40,542.65 52,143.1

中高级经营管理人员 6,135.5 3,285 2,836

受训员工总时数 － 按职能 初级经营人员 39,341.05 3,877.5 26,816

一线员工 818,187.45 166,024.55 205,959.9

员工人均受训时数 小时 43.59 10.42 14.38

男性 56.00 10.12 14.10
员工人均受训时数 － 按性别

女性 57.61 11.53 15.45

中高级经营管理人员 31.46 16.26 15.50

员工人均受训时数 － 按职级 初级经营人员 52.74 4.85 36.39

一线员工 56.86 10.63 13.32

职业健康安全培训总时长 33,920 34,364 34,529
专项培训时长和人次

职业健康安全培训总人次 23,696 19,864 18,666

应急演练覆盖比例 100% 100% –

专项培训覆盖比例 社会责任政策及
91.11% 90.47% –

程序培训覆盖比例

年度奖学金发放总额（万元） 60 50 50

年度奖学金授予人数（人数） 90 55 53

高校实验设备捐赠数量（组） 10 23 18
校企合作

高校实验设备捐赠投入金额
1,397 1,224 1,100

（万元）

校园招聘岗位需求（人数） 452 659 967

研发专利

研发投入 亿元 38.56 43.94 37.26

专利授权数量* 件 3,785 3,805 3,028

供应商管理

中国 家 3,418 – –

海外 家 1,580 – –

专业服务

与侵犯客户隐私相关的投诉 起数 0 0 –

客户满意度 分 88.6 95.55 89.2

贪污诉讼案件 起数 0 0 –

注 ：2023年专利授权数量仅包括有效专利。



76 2023 环境、社会及管治报告

GRI内容索引表
报告章节 GRI

关于本报告 GRI2-1、GRI2-2、GRI2-3

董事长致辞 /

关于烽火通信 GRI2-6、

GRI2-9、GRI2-11、GRI2-12、GRI2-13、GRI2-14、GRI2-17、
永续发展向深耕

GRI2-22、GRI2-24

稳健管理，责任烽火

ESG风险识别 GRI3、GRI2-26、GRI2-29

完善企业治理 GRI2-24、GRI206

恪守商业道德 GRI418、GRI205

践行低碳，绿色烽火

健全环境管理 GRI2-24、GRI404

应对气候变化 GRI305

构建低碳运营 GRI301、GRI302、GRI303、GRI306

助力环境保护 GRI304

卓越服务，品质烽火

打造质量产品 GRI2-24、GRI416

保护客户权益 GRI2-25、GRI416、GRI417

赋能伙伴，价值烽火

供应商管理 GRI2-24、GRI204、GRI308、GRI414

负责任采购 GRI414

引领行业新生态 GRI2-28

平等多元，人本烽火

GRI2-7、GRI2-8、GRI2-24、GRI2-30、GRI401、GRI402、
员工权益与福利

GRI405、GRI406、GRI407、GRI408、GRI409

民主沟通与关怀 GRI401

人才培养与发展 GRI404

员工健康与安全 GRI403

共建共享，和谐烽火

践行海外责任 GRI413

服务乡村振兴 GRI413

倡导公益慈善 GRI413

附录

独立审验声明 GRI2-5



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 77

独立审验声明

限公司
（以下简称“报告组织”）委托，对其2023年环境、社会及管治报告（以下

简称“报告”）披露的可持续发展信息开展审验。该过程的目的是为报告组

织的可持续信息提供合理保证，为利益相关方根据报告组织提供的信息作出

决策时提供信心。

本独立审验声明以中文版本为准。

2

 

ISO 26000 GRI  SASB
ISO 14064      IFRS  UNSDG
TCFD  □IIRC □HKEX ESG 指引



78 2023 环境、社会及管治报告

2023年环境、社会及管治报告

管治

2 1 2018

自



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 79

2023年 没有发现实质性错误
       组织范围 类别                                              绩效

总部的工业用水、办公区及宿舍的生活用水                  耗水量（吨）                                                509,708 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    年度公益项目投入总金额（万元）          1,640 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    教育事业发展投入（万元）                       1,457 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    雇员人数（总数）                                       15,330 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    员工类型（技术人员）                                6,998 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    专利授权数量（件）                                     3,785 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    电力外购（MWh)                                      220,659.13 
 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    汽油（吨)                                                          66.70
 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    柴油（吨)                                                       1,667.22

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    天然气（万立方米）                                      55.36 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    热力（GJ）                                                8,658.11

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    一般工业废物（吨）                                   2,610.14 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    危险废物（吨）                                              423.28 

烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    范围一排放量（吨二氧化碳当量）        16,814.15 
烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    范围二排放量（吨二氧化碳当量）     126,129.63 
烽火通信科技股份有限公司及下属25家一级子公司    范围三排放量（吨二氧化碳当量） 16,529,793.24



80 2023 环境、社会及管治报告

烽火通 科技

22



责任烽火 绿色烽火 品质烽火 价值烽火 人本烽火 和谐烽火 81

读者反馈表

为持续改进烽火通信的ESG工作，不断提高ESG管理的能力和水平，我们非常希望倾听您的意见和建议。

恳请您协助完成反馈意见表中提出的相关问题，并以电邮向本公司提出建议或分享意见。

邮箱 ：csd@ fiberhome.com 

地址 ：湖北省武汉市江夏区高新四路6号

您的信息

姓    名

工作单位

联系电话

Email

意见回馈

1.	 您对公司ESG报告的总体评价是
〇  好    〇  较好    〇  一般

2.	 您认为本报告是否能反映公司ESG议题的重大影响
〇  能    〇  一般    〇  不了解

3.	 您认为本报告所披露信息、数据、指标的清晰、准确、完整度如何
〇  高    〇  较高    〇  一般    〇  较低    〇  低

4.	 您最满意本报告哪一方面？

5.	 您关注哪些方面的议题？

6.	 您希望进一步了解哪些信息？

7.	 您对公司ESG工作和本报告还有哪些建议？